Kako odpraviti napako 0x8007016a & lsquo; Ponudnik datotek v oblaku ne deluje & rsquo;

Več uporabnikov sistema Windows je pri poskusu brisanja ali premikanja map ali datotek v mapi OneDrive naletelo na napako 0x8007016A. Kodi napake je priloženo sporočilo »Ponudnik datotek v oblaku ne deluje« . Večina prizadetih uporabnikov je poročala, da se to sporočilo o napaki pojavlja pri posodobljeni različici OneDrive. V večini primerov naj bi se težava pojavila v sistemu Windows 10.

Kaj povzroča napako 0x8007016A: Ponudnik datotek v oblaku ne deluje?

To posebno težavo smo raziskali z ogledom različnih poročil uporabnikov in strategij popravil, ki se najpogosteje uporabljajo za odpravo te težave. Izkazalo se je, da obstaja več različnih krivcev, ki bi lahko privedli do pojava te težave:

  • Slaba posodobitev sistema Windows 10 (KB4457128) - kot kaže, je za to določeno napako lahko odgovorna tudi slaba posodobitev sistema Windows 10. Za nekatere uporabnike je varnostna posodobitev KB4457128 na koncu popolnoma prekinila funkcijo samodejne sinhronizacije OneDrive. Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo odpraviti tako, da namestite hitri popravek napake.
  • Datoteka na zahtevo je omogočena - v nekaterih primerih se zdi, da se težava pojavlja le, ko je funkcija OneDrive File On-demand omogočena v meniju Nastavitve. Številnim prizadetim uporabnikom je težavo uspelo rešiti z dostopom do možnosti Nastavitve in onemogočanjem datoteke na zahtevo.
  • Sinhronizacija je onemogočena za OneDrive - za to napako je morda odgovorna tudi ročna uporabniška intervencija ali pripomoček tretje osebe, ki skuša prihraniti energijo, če na koncu onemogoči funkcijo sinhronizacije OneDrive. V tem primeru boste težavo odpravili z dostopom do nastavitev OneDrive in znova omogočili funkcijo sinhronizacije.
  • PowerPlan omejuje funkcijo sinhronizacije - za to težavo je lahko odgovoren tudi konzervativni načrt napajanja v prenosnem računalniku, prenosnem računalniku ali ultrabooku, saj lahko funkcijo sinhronizacije popolnoma onemogoči. Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo odpraviti tako, da preklopite na uravnotežen ali visoko zmogljiv načrt napajanja.
  • Poškodovane datoteke OneDrive - Poškodba datotek znotraj namestitvene mape OneDrive je lahko tudi odgovorna za pojav te kode napake. V tem primeru bo napaka odpravljena po ponastavitvi aplikacije OneDrive z zagonom ukaza CMD.
  • Napačna mapa OneDrive - Drug možen vzrok za to napako je, da se mapa Onedrive zatakne v polsinhroniziranem stanju. Najbolj prizadeti uporabniki, ki so naleteli na ta določen scenarij, so težavo uspeli rešiti bodisi z ukazom POwershell za prisilno odstranitev mape bodisi z namestitvijo popravila.

Če trenutno iščete popravek napake 0x8007016A: Ponudnik datotek v oblaku ne deluje , boste v tem članku našli več različnih korakov za odpravljanje težav. Spodaj boste našli zbirko morebitnih popravkov, ki so jih drugi uporabniki v podobni situaciji uspešno uporabili za rešitev te težave in nadaljevanje običajne funkcionalnosti OneDrive.

Da boste ostali čim bolj učinkoviti, vam priporočamo, da upoštevate metode v vrstnem redu, kot so predstavljene, in prezrite tiste morebitne popravke, ki ne veljajo za vašo trenutno situacijo. Eden od spodnjih načinov bo zagotovo rešil težavo ne glede na krivca, ki jo povzroča.

1. način: Posodobitev sistema Windows 10 na najnovejšo različico (če je primerno)

Izkazalo se je, da če uporabljate Windows 10, je verjetno, da težavo povzroča slaba posodobitev, predstavljena 12. oktobra. Ta posodobitev je za veliko uporabnikov dejansko prekinila funkcijo sinhronizacije Onedrive. Na srečo je Microsoft dokaj hitro izdal hitri popravek za težavo in ga dal na voljo vsem prek WU (Windows Update).

Če pa ste namestili slabo posodobitev (KB4457128), vendar zanjo niste uspeli namestiti hitrih popravkov, boste morda morda naleteli na to težavo. Če ta poseben primer velja za vaše trenutne razmere, bi morali težavo odpraviti z namestitvijo sprotnega popravka. To najpreprosteje naredite tako, da WU namestite vsako čakajočo posodobitev, ki je na voljo.

Tu je hiter vodnik za prisiljevanje WU, da namesti vsako čakajočo posodobitev v sistemu Windows 10:

  1. Pritisnite tipko Windows + R, da se odpre pogovorno okno Zaženi . Nato v besedilno polje vnesite »ms-settings: windowsupdate« in pritisnite Enter, da odprete zavihek Windows Update v aplikaciji Settings .
  2. Ko ste na zavihku Windows Update, se pomaknite na desno stran in kliknite Preveri posodobitve, da preverite, ali so na voljo posodobitve, ki čakajo.
  3. Če so prepoznane nove posodobitve, sledite navodilom na zaslonu, da namestite vsako čakajočo posodobitev.

    Opomba: Če boste med tem postopkom pozvani k ponovnemu zagonu, se po naslednjem zaporedju ponovnega zagona vrnite na ta zaslon in nadaljujte z namestitvijo preostalih posodobitev sistema Windows.

  4. Ko je nameščena vsa razpoložljiva posodobitev, znova zaženite računalnik in preverite, ali je bila težava odpravljena, ko je končano naslednje zagonsko zaporedje.

Če še vedno naletite na napako 0x8007016A: Ponudnik datotek v oblaku ne deluje z nekaterimi datotekami ali mapami, ki se nahajajo v storitvi OneDrive, se pomaknite navzdol do naslednje metode spodaj.

2. način: Onemogočanje datoteke na zahtevo

Večina prizadetih uporabnikov je poročala, da jim je težavo uspelo odpraviti tako, da so v meniju z nastavitvami OneDrive onemogočili Files On-Demand in nato izbrisali polsinhronizirano datoteko iz OneDrive. Ta postopek je učinkovit v primerih, ko datoteka ni v celoti sinhronizirana - ima sličico, velikost datoteke pa je 0 KB.

Po tem in ponovnem zagonu računalnika je večina prizadetih uporabnikov poročala, da napaka 0x8007016A: Ponudnik datotek v oblaku ni več deloval, ko so poskušali odpreti ali izbrisati datoteko ali mapo v OneDrive. To je že nekaj let ponavljajoča se napaka pri OneDrive in v času pisanja tega še vedno ostaja neprimerna.

Tu je kratek vodnik o zahtevnem zahtevanju datoteke na zahtevo v nastavitvah OneDrive in brisanju polsinhronizirane datoteke iz mape v skupni rabi:

  1. Prepričajte se, da se izvaja glavna storitev OneDrive. Če ni, znova zaženite računalnik ali pritisnite tipko Windows + R, da se odpre pogovorno okno Zaženi . Nato vnesite 'cmd' in pritisnite Enter, da se odpre okno ukaznega poziva .
  2. Znotraj povišanega ukaznega poziva vnesite naslednji ukaz za samodejni zagon glavne storitve OneDrive:
    zaženi% LOCALAPPDATA% \ Microsoft \ OneDrive \ OneDrive.exe / client = Osebno

    Opomba: Če je storitev OneDrive že omogočena, preskočite prva dva koraka in skočite naravnost na 3. korak.

  3. Ko se prepričate, da je storitev OneDrive omogočena, pojdite v spodnji desni del zaslona in poiščite ikono OneDrive. Ko jo vidite, jo kliknite z desno miškino tipko, nato kliknite ikono Več in v kontekstnem meniju kliknite Nastavitve .

    Opomba: Če na poti ne vidite ikone OnDrive, kliknite puščico Pokaži skrite ikone v opravilni vrstici, da bo ikona OneDrive vidna.

  4. Ko vstopite v lastnosti Microsoft OneDrive, izberite zavihek Nastavitve , nato se pomaknite navzdol do razdelka Datoteke na zahtevo in potrdite polje, povezano s Prihrani prostor in prenašaj datoteke, ko jih uporabljaš .
  5. Kliknite V redu, da shranite spremembe in počakate, da se storitev OneDrive znova zažene.
  6. Kliknite ikono opravilne vrstice OneDrive, nato v novo prikazanem meniju kliknite Odpri mapo .
  7. Poiščite mapo, s katero naletite na težavo (tisto, ki povzroča napako 0x8007016A ). Ko ga vidite, z desno miškino tipko kliknite nanj in izberite Delete.
  8. Ko je polsinhronizirana mapa izbrisana, znova zaženite računalnik in prisilite svoj OS, da v celoti znova zažene storitve in odvisnosti storitve OneDrive.
  9. Ko je naslednji zagon končan, preverite, ali je težava odpravljena, tako da poskušate datoteke, ki jih želite premakniti, izbrisati ali preimenovati v mapo OneDrive.

Če še vedno naletite na isto sporočilo o napaki tudi po upoštevanju zgornjih navodil, se pomaknite navzdol do naslednje metode spodaj.

3. način: Nadaljujte s sinhronizacijo

Možno je tudi, da imate to težavo zaradi dejstva, da je OneDrive sinhronizacija začasno onemogočena v meniju z nastavitvami. To se lahko zgodi zaradi ročnega posredovanja uporabnika ali potem, ko načrt napajanja ali katera koli druga aplikacija onemogoči postopek sinhronizacije, da prihrani energijo.

Številnim prizadetim uporabnikom je težavo uspelo rešiti z dostopom do nastavitev OneDrive in nadaljevanjem postopka sinhronizacije. Po tem in ponovnem zagonu storitve je večina prizadetih uporabnikov poročala, da je težava odpravljena.

Tu je kratek vodnik za nadaljevanje sinhronizacije OneDrive v sistemu Windows 10:

  1. Pritisnite tipko Windows + R, da se odpre pogovorno okno Zaženi. Nato vnesite »cmd« in pritisnite Enter, da odprete ukazni poziv.
  2. V okno ukaznega poziva vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter, da zagotovite, da se storitev OneDrive izvaja:
    zaženi% LOCALAPPDATA% \ Microsoft \ OneDrive \ OneDrive.exe / client = Osebno
  3. Ko se postopek začne, kliknite ikono opravilne vrstice Onedrive, nato v novo prikazanem meniju kliknite Več .
  4. V novo prikazanem kontekstnem meniju kliknite Nadaljuj sinhronizacijo, da nadaljujete normalno delovanje OneDrive in mu omogočite prosto sinhronizacijo datoteke.
  5. Ko to storite, odprite mapo, ki je prej sprožala napako 0x8007016A, in poskusite težavo ponoviti.

Če se isto sporočilo o napaki še vedno pojavlja tudi potem, ko ste zagotovili, da je sinhronizacija omogočena, se pomaknite navzdol do naslednje metode spodaj.

Metoda 4: Spreminjanje načrta napajanja (če je primerno)

Kot je poročalo več različnih uporabnikov, se ta težava lahko pojavi tudi, če uporabljate omejevalni načrt napajanja, ki dejansko ustavi funkcijo sinhronizacije, da prihranite energijo baterije. Očitno se to lahko zgodi le na prenosnih računalnikih in drugih prenosnih računalnikih.

Več prizadetih uporabnikov je poročalo, da jim je težavo uspelo rešiti z dostopom do menija Power Options ( Možnosti porabe energije ) in preklopom na načrt napajanja, ki ne vključuje zaustavitve sinhronizacije datotek.

Tu je hiter vodnik za spreminjanje načrta porabe energije v računalniku z operacijskim sistemom Windows, da zagotovite, da vaš OS ne blokira funkcije sinhronizacije OneDrive:

  1. Pritisnite tipko Windows + R, da se odpre pogovorno okno Zaženi . Nato v besedilno polje vnesite “ powercfg.cpl ” in pritisnite Enter, da odprete meni Power Options .
  2. Ko se znajdete v načrtu možnosti porabe energije , se pomaknite na desno podokno in spremenite načrt aktivne porabe energije iz Power Saver v uravnoteženo ali visoko zmogljivo.
  3. Ko se načrt aktivne porabe spremeni, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena, ko je končano naslednje zagonsko zaporedje.

Če se ista napaka 0x8007016A še vedno pojavlja, se pomaknite navzdol do naslednje metode spodaj.

5. način: ponastavitev storitve OneDrive

Druga metoda, vendar lahko izgubite nekatere uporabniške nastavitve, je ponastavitev Onedrive na tovarniške nastavitve. To je mogoče enostavno narediti v pogovornem oknu Zaženi, vendar ne pozabite, da boste po tem izgubili shranjene poverilnice za prijavo in vsi drugi lokalni predpomnjeni podatki se uporabljajo za shranjevanje nastavitev uporabniških nastavitev.

Več prizadetih uporabnikov je poročalo, da jim je težavo uspelo odpraviti z vrsto ukazov za ponastavitev in ponovni zagon storitve OneDriver. Vendar ne pozabite, da bo ta postopek tudi znova sinhroniziral vse datoteke OneDrive.

Če se odločite za to pot, je tukaj hiter vodnik za ponastavitev OneDrive:

  1. Pritisnite tipko Windows + R, da se odpre pogovorno okno Zaženi . Nato vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter, da ponastavite storitev OneDrive:
    % localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset
  2. Po nekaj sekundah se bo OneDrive ponastavil. Če se storitev ne zažene samodejno, jo zaženite ročno, tako da odprete drugo pogovorno okno Zaženi in zaženete naslednji ukaz:
    % localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe 
  3. Ko je storitev znova zagnana, poskusite izbrisati, premakniti ali urediti datoteko, ki je prej povzročala napako 0x8007016A: ponudnik datotek v oblaku, in preverite, ali je težava odpravljena.

Če se ista napaka še vedno pojavlja, se pomaknite do naslednje metode spodaj.

6. način: Prisilno odstranjevanje napak z mapo s programom Powershell

Če ste tehnično podkovani uporabnik in vam nobena od zgornjih metod ni pomagala, da se znebite napake 0x8007016A , vam ta metoda omogoča, da na silo odstranite mapo, ki na koncu sproži napako v mapi OneDrive.

Številni prizadeti uporabniki so potrdili, da jim je ta metoda pomagala očistiti mapo OneDrive iz napak v mapah, pri katerih ustvarjamo napako 0x8007016A: ponudnik datotek v oblaku vsakič, ko so jih poskušali izbrisati, premakniti ali preimenovati.

Tukaj je kratek vodnik za prisilno odstranjevanje pokvarjene mape s povišanim oknom Powershell:

  1. Pritisnite tipko Windows + R, da se odpre pogovorno okno Zaženi . Nato v polje za besedilo vnesite »PowerHell« in pritisnite Ctrl + Shift + Enter, da odprete povišano okno Powershell . Ko vas sistem pozove na poziv UAC (User Account Control) , kliknite Yes, da dodelite skrbniške pravice oknu Powershell.Zaženi pogovorno okno: PowerHell Nato pritisnite Ctrl + Shift + Enter
  2. Ko vstopite v povišano okno Powershell, vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter, da se znebite mape Onedrive, ki povzroča težavo:
    Odstrani element "Ime mape OneDrive" -Recurse -Force

    Opomba: Upoštevajte, da je »Ime mape OneDrive« samo ograda za natančno ime mape, ki jo želite izbrisati. Preden zaženete ta ukaz, ustrezno spremenite.

  3. Ko je ukaz uspešno končan, znova zaženite računalnik in preverite, ali je bila težava odpravljena ob naslednjem zagonu sistema.

Če se ista napaka 0x8007016A: Ponudnik datotek v oblaku še vedno pojavlja, se pomaknite navzdol do zadnje metode spodaj.

7. način: Izvedite popravilo

Če vam nobena od zgornjih metod ni pomagala rešiti težave, mora končna metoda razrešiti vse možne primere, v katerih se bo napaka pojavila kot posledica napake, napake ali poškodbe sistema. Nekaj ​​uporabnikov je potrdilo, da jim je izvedba popravila v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10 pomagala odpraviti napako 0x8007016A: ponudnik datotek v oblaku.

Ta postopek bo osvežil vse komponente sistema Windows, vključno z OneDriveom, ne da bi se dotaknil nobene vaše osebne datoteke (osebni podatki, aplikacije, igre, uporabniške nastavitve in kar koli drugega). Odlično je od čiste namestitve, vendar ima na koncu enako učinkovitost pri reševanju poškodovanih datotek, ki bi lahko povzročile tovrstne napake.

Če želite v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10 namestiti popravilo, sledite korakom v tem članku (tukaj) .

Priporočena

Popravek: Minecraft se ne odziva
Kaj je aplikacija za registracijo naprave za digitalni TV sprejemnik in jo je treba odstraniti?
Kaj je FileRepMalware in ali ga morate odstraniti