Overwatch postaja ena najbolj priljubljenih iger, ki jih je Blizzard po World of Warcraft kdaj lansiral. Gre za ekipno večigralsko igro, kjer oseba igra kot prvoosebni strelec. Na voljo je na več različnih platformah in uporabnikom omogoča, da se v konkurenčni bitki vključijo prek spleta.
Kot rečeno, obstajajo številna poročila o zrušitvi igre, ko je uporabnik igral tekmovalno tekmo ali če igra ni hotela zagnati. To vedenje je bilo pomnoženo po zadnjem zadetku posodobitve Overwatch. Vzrokov za to napako je lahko več. Lahko segajo od težav v strojni opremi in do slabe konfiguracije programske opreme. Po enem bomo šli skozi njih in ugotovili, ali lahko rešimo to nadležno težavo.
Nasvet: Če želite odpraviti težavo, lahko omogočite način z okni. Če ne uporabljate okenskega načina, boste zaklenjeni iz sistema Windows, dokler se igra znova ne odzove.
1. rešitev: Odstranitev Razer Chroma SDK
Razer Chroma SDK omogoča, da računalnik samodejno prenese in namesti datoteke SDK, kadar koli v vašem sistemu zazna zunanjo napravo Razer Chrome. S tem se uvedejo tudi redne posodobitve, ki naslavljajo popravke napak in podporo za nove izdelke.
Kljub številnim prednostim je znano, da se Chroma SDK spopada z igro in povzroči, da se zruši ali prepreči zagon. Lahko poskusite odstraniti to programsko opremo in preverite, ali to uspe.
- Pritisnite Windows + R , v pogovorno okno vnesite " appwiz.c pl " in pritisnite Enter.
- Tu bodo navedene vse aplikacije, nameščene v vašem računalniku. Pomikajte se po seznamu, dokler ne najdete programske opreme, z desno miškino tipko kliknite in izberite » Odstrani «.
- Ponovno zaženite računalnik in poskusite znova zagnati igro.
Nasvet: Če se izvajajo kakršni koli procesi v ozadju (na primer CCleaner ali Logitech), je priporočljivo, da jih popolnoma zaprete. Znano je, da povzročajo konflikte. Ta rešitev tudi nakazuje, da morate odstraniti vse izdelke Razer, kot so Synapse, Cortex itd.
2. rešitev: Preverjanje grafičnega procesorja in onemogočanje overclockinga
Pojdimo na strojno stran, preden nadaljujemo z obsežnejšim odpravljanjem težav s programsko opremo. Za vsako igro je treba zagotoviti nekaj preprostih pregledov. Pretok zraka vašega GPU ne sme biti omejen in zmernost jedra vašega sistema ne sme presegati varne meje. Obstajalo je veliko poročil, ki so pokazala, da je CPU ali jedro zmernega dviga jedra eden od razlogov, zakaj je igra padla. Preden nadaljujete, se prepričajte, da vse to deluje pravilno.
Še ena stvar, ki jo morate opozoriti, je, da če ste omogočili overclocking, poskusite onemogočiti . Številni uporabniki so poročali, da je overclocking povzročil njihovo sesutje po namestitvi najnovejšega popravka. Prepričajte se, da je overclocking onemogočen tudi v BIOS-u, preden znova zaženete igro. Onemogoči overclocking CPU in GPU .
3. rešitev: Odstranitev Microsoft Visual C ++
Microsoft Visual C ++ je komercialno integrirano razvojno okolje (IDE) za programske jezike C, C ++ in CLI. Ima orodja za zagon in odpravljanje napak različnih kod C ++, vključno s kodo za Microsoft Windows API, DirectX API in Microsoft .NET Framework.
Vendar pa je bilo uporabnikov poslanih veliko poročil, ki so navajala, da je to povzročalo zrušitve in je odstranitev takoj rešila težavo. Uporabite lahko podobno metodo kot rešitev 1 in poskusite odstraniti programsko opremo. Vedno ga lahko znova namestite, če vam to ne uspe.
4. rešitev: Spreminjanje ločljivosti zaslona
Če se Overwatch sploh ne zažene ali se zdi popačen, to verjetno pomeni, da je prišlo do težave z ločljivostjo zaslona ali da nekatera razmerja stranic niso podprta. Poskusite spremeniti ločljivost zaslona monitorja ali televizorja in poskusite znova.
Če to ne deluje, lahko poskusite zagnati igro v okenskem načinu in preveriti, ali je to v redu. Do teh nastavitev lahko dostopate tako, da z desno miškino tipko kliknete aplikacijo in odprete zavihek združljivosti.
5. rešitev: Popravilo igre in ponastavitev nastavitev
Še ena stvar, ki jo lahko poskusite, je popravilo igre. S tem dejanjem boste zagotovili, da v vašem sistemu ni nobenih slabih datotek, ki bi lahko predstavljale oviro, manjkajoče datoteke pa med zagonom povzročajo tudi črn zaslon. Za popravilo igre sledite spodnjim korakom:
- V računalniku zaženite aplikacijo Blizzard Battle.net.
- Na seznamu iger izberite Overwatch, kliknite na ikono zobnika , da odprete možnosti, in izberite » Scan and Repair «.
- Po začetku skeniranja počakajte, da se popravilo konča. Po končanem postopku znova zaženite računalnik in preverite, ali lahko igrate igro.
- Če to ne odpravi, se pomaknite do mape za namestitev igre in izbrišite kateri koli dve datoteki .dll. Po tem poskusite popraviti in preverite, ali deluje.
Če popravilo igre ne reši težave, lahko ponastavite vse nastavitve. Obstaja nekaj nastavitev iger, ki so nezdružljive z določeno strojno opremo in ponastavitev teh nastavitev povzroči, da se vrednosti spremenijo v privzeto stanje, s čimer se odstranijo morebitne težave (če obstajajo).
- V računalniku odprite aplikacijo Battle.net.
- Na seznamu iger izberite Overwatch, kliknite na ikono zobnikov , da odprete možnosti, in izberite » Ponastavi «.
- Po ponastavitvi znova zaženite računalnik in preverite, ali se je zrušitev ustavila.
6. rešitev: Posodabljanje / pomikanje grafičnih gonilnikov
Proizvajalci grafičnih kartic redno posodabljajo naše izdelke, tako da vključujejo več funkcij in ves čas zmanjšujejo napake. Raziščite internet, poiščite Googlovo strojno opremo in preverite, ali obstajajo gonilniki, ki jih lahko namestite. Bodisi to bodisi lahko Windows dovolite, da jih samodejno posodablja za vas. Kljub temu vam lahko malo raziskav olajša odpravljanje težav.
Poleg tega, če vam posodobitev gonilnikov ne ustreza, razmislite o vrnitvi gonilnikov na prejšnjo različico. Ni presenetljivo vedeti, da novejši gonilniki včasih niso stabilni ali so v nasprotju z operacijskim sistemom.
Opomba: Ne prezrite gonilnikov Intel Display Drivers . Če ima vaš računalnik Intel HD / UHD voznikov, tudi če uporabljate kakšno drugo eno, boste morali zagotoviti, so posodobljeni na najnovejše različice.
- Namestite pripomoček Display Driver Uninstaller . Brez tega koraka lahko nadaljujete, vendar to zagotavlja, da ni gonilnikov.
- Po namestitvi programa Display Driver Uninstaller (DDU) zaženite računalnik v varnem načinu.
- Po zagonu računalnika v varnem načinu zaženite pravkar nameščeno aplikacijo.
- Po zagonu aplikacije izberite prvo možnost » Očisti in znova zaženi «. Nato bo aplikacija samodejno odstranila nameščene gonilnike in ustrezno zagnala računalnik.
- Zaženite računalnik v običajnem načinu, pritisnite Windows + R, vnesite » devmgmt. msc «v pogovornem oknu in pritisnite Enter. Najverjetneje bodo nameščeni privzeti gonilniki. V nasprotnem primeru z desno miškino tipko kliknite poljuben prazen prostor in izberite » Poišči spremembe strojne opreme «.
- Zdaj obstajata dve možnosti. Lahko pa po spletu poiščete najnovejši gonilnik, ki je na voljo za vašo strojno opremo, na spletnem mestu proizvajalca , kot je NVIDIA itd. (In ga namestite ročno), ali pa Windows dovolite, da sam namesti najnovejšo različico (samodejno poišče posodobitve).
- Ogledali si bomo samodejno namestitev. Z desno miškino tipko kliknite strojno opremo in izberite » Posodobi gonilnik «. Izberite prvo možnost »Samodejno iskanje posodobljene programske opreme gonilnika«. Izberite drugo možnost, če posodabljate ročno, izberite »Prebrskaj gonilnik« in se pomaknite do mesta, kamor ste prenesli.
- Po namestitvi gonilnikov znova zaženite računalnik, zaženite igro in preverite, ali to odpravlja težavo.
7. rešitev: Opravite preizkus pomnilnika
Večina iger in aplikacij zanaša na RAM za začasno shranjevanje naloženih datotek in je eden najpomembnejših delov računalnika. Če pa je prišlo do okvare enega ali več RAMS-ov, bo igra preprečila pravilno delovanje in igra bo občasno propadala. Zato prenesite to orodje in zaženite preizkus mem, da preverite, ali vaš RAMS deluje pravilno.
Poleg tega poskusite s programom Malwarebytes opraviti tudi iskanje zlonamerne programske opreme, da zagotovite, da ni nobene zlonamerne programske opreme, ki preprečuje zagon igre.
Nasvet: Prepričajte se tudi, da imajo vaši pogoni Intel nameščene najnovejše gonilnike. Poskrbite tudi, da poskusite zagnati igro, potem ko onemogočite protivirusno programsko opremo v računalniku.
