Ko uporabniki poskušajo namestiti ali zagnati igre v programu Origin, se prikaže sporočilo o napaki »Napaka pri namestitvi DirectX: prišlo je do notranje napake«. Origin uporablja API DirectX kot vsi drugi igralni mehanizmi.
DirectX se uporablja v grafiki in upodabljanju v igri. Ta napaka se pojavi, ko Origin pri prvi namestitvi ali zagonu igre ne more zagnati nastavitve DirectX. To je zelo pogosta težava in je v igralnem mehanizmu prisotna že kar nekaj časa.
Kaj povzroča napako pri namestitvi DirectX v izvoru?
To sporočilo o napaki še posebej pomeni, da DirectX ni bilo mogoče pravilno inicializirati. Vzrokov, zakaj se to lahko zgodi v računalniku, je le nekaj.
- Datoteke DirectX so poškodovane: Glavni razlog, zakaj Origin ne more zagnati DirectX, je ta, da so datoteke poškodovane ali zastarele. Osvežitev teh datotek običajno odpravi težavo.
- DirectX ni nameščen: v nekaterih primerih Origin ne more samostojno namestiti DirectX v vaš računalnik. To je lahko zaradi težav z dovoljenjem ali ker višina ni odobrena.
- Konflikt protivirusne programske opreme: če vse komponente delujejo po pričakovanjih, obstaja verjetnost, da vaša protivirusna programska oprema ne deluje, kot bi morala, in blokira dejanja Origina.
Preden nadaljujete z rešitvami, se prepričajte, da ste prijavljeni kot skrbnik v računalniku. Poleg tega bi morali imeti odprto internetno povezavo brez proxy strežnikov ali VPN-jev.
1. rešitev: Brisanje starih datotek DirectX
Kot smo že omenili, je prvi razlog, da pride do te napake, ta, da so datoteke DirectX, ki so že v vašem imeniku, poškodovane ali neuporabne. To se pogosto zgodi v izvoru in lahko nastane tudi, če ste spremenili imenik mape Izvor. Izvirne poti datotek so bile morda ovirane in so bile neuporabne. Izbrisali bomo staro datoteko (ali jih postavili v mapo) in zagnali Origin. Ko bo Origin opazil, da datotek, ki jih potrebuje, ni, jih bo ustrezno prenesel / namestil.
- Pritisnite Windows + E, da zaženete File Explorer in se pomaknete do naslednjega imenika:
C: \ Program Files (x86) \ Origin Games \ * ime igre * \ Installer \ directx \ redist
Če v računalniku niso omogočene skrite datoteke , sledite naslednjim korakom:
Kliknite Pogled in izberite Možnosti> Spremeni mapo in možnosti iskanja. Podobne korake izvedete, če uporabljate starejšo različico operacijskega sistema.
Izberite zavihek Pogled in potrdite možnost Pokaži skrite datoteke, mape in pogone . Tudi, počistite možnost Skrij zaščitene datoteke operacijskega sistema (priporočeno) .
- Zdaj morate ustvariti novo mapo in ji poimenovati karkoli želite. Zdaj premaknite vse datoteke, razen spodaj omenjenih:
DSETUP.dll dsetup32.dll DXSETUP.exe
- Zdaj boste v imeniku videli tri datoteke in mapo, ki smo jo pravkar ustvarili.
2. rešitev: Ročna namestitev DirectX
V nekaterih primerih Origin ne more sam namestiti DirectX-a. To lahko izsledimo do posodobitev sistema Windows, kjer so varnostne nastavitve strožje in dostop aplikacij omejen.
DirectX je v bistvu zbirka API-jev (vmesnik za programiranje aplikacij), ki pomaga aplikaciji in vaši strojni opremi pri upodabljanju in obdelavi grafike. V tej rešitvi bomo po prenosu izvršljive datoteke obiskali Microsoftovo spletno stran in namestili DirectX. Upoštevajte, da boste za izvajanje teh korakov potrebovali skrbniški račun.
- Pojdite na uradno Microsoftovo spletno mesto in od tam prenesite namestitveni program.
- Po prenosu datoteke na dostopno mesto zaženite izvedljivo datoteko s skrbniškimi pravicami in namestite DirectX. Če je že nameščen, razmislite o ustrezni ponovni namestitvi, če manjkajo moduli.
- Znova zaženite računalnik in preverite, ali je sporočilo o napaki odpravljeno.
3. rešitev: Onemogočanje protivirusne programske opreme
Če ste nedavno v računalnik aktivirali / namestili protivirusno programsko opremo, obstaja verjetnost, da je v nasprotju z Originom, ko poskuša namestiti datoteke DirectX. To je znana težava, ki se vsake toliko časa pojavi pri odjemalcu Origin.
Svetujemo vam, da najprej začasno onemogočite protivirusno programsko opremo. Če to ne deluje, ga odstranite in nato preverite Izvor. Slednje morate vedno uporabiti, če imate pri roki protivirusni ključ izdelka. Oglejte si naš članek o tem, kako izklopiti protivirusni program.
Rešitev 4: Ponovna namestitev izvora
Origin je spletna platforma za igre na srečo, digitalno distribucijo in upravljanje digitalnih pravic, ki jo je razvil Electronic Arts in omogoča uporabnikom, da kupujejo igre po internetu za osebne računalnike in mobilne platforme ter jih prenašajo z odjemalcem Origin. V bistvu uporabljate Origin za zagon svojih iger. V tej rešitvi bomo poskusili ponastaviti odjemalca Origin in preveriti, ali to odpravlja težavo.
Opomba: Vse igre boste morali znova prenesti iz nič.
- Pritisnite Windows + R, vnesite » appwiz. . cpl «in odprite upravitelja aplikacij. Pomaknite se do vnosa Origin, z desno miškino tipko kliknite in aplikacijo popolnoma odstranite.
- Ko aplikacijo odstranite, pojdite na uradno spletno mesto in znova prenesite odjemalca .
- Zdaj zaženite Origin Client in igro znova prenesite iz trgovine. Zdaj preverite, ali je težava odpravljena.
Opomba: Lahko tudi poskusite popraviti celotno igro znotraj odjemalca. To pomaga natančno določiti datoteke, ki so nepopolne ali poškodovane.
