Xfinity je trgovsko ime podjetja Comcast Cable Communications, ki je največji ponudnik internetnih storitev v ZDA. Poslujejo že več kot 50 let in imajo tudi drugo največje kabelsko omrežje na svetu. Vendar pa v zadnjem času prihaja veliko poročil, v katerih uporabniki ne morejo gledati televizije s kablom Xfinity in med poskusom se prikaže " Koda napake rdk-03003 ".
Ta napaka Xfinity preprečuje uporabniku, da v celoti pretaka televizijo po kablu, osvežitev kabelske omarice pa ne obrodi sadov. V tem članku vas bomo vodili do nekaterih razlogov, zaradi katerih bi se ta napaka lahko sprožila, in zagotovili izvedljive rešitve za odpravo težave.
Kaj povzroča “Kodo napake rdk-03003” na Xfinity?
Po prejemu številnih poročil več uporabnikov smo se odločili raziskati težavo in oblikovali nabor rešitev, ki jo bodo v celoti odpravili. Preučili smo tudi razloge, zaradi katerih se sproži, in spodaj našteli najpogostejše:
- Predpomnilnik: Določene konfiguracije in nastavitve zagona predpomni internetni usmerjevalnik, ki se nato uporabi za vzpostavitev povezave s strežnikom ponudnika internetnih storitev. Te konfiguracije so včasih poškodovane in lahko vodijo do nestabilne povezave. Internet mora biti povezan s kablom Xfinity Cable, da bo lahko pravilno deloval in nestabilna povezava lahko to prepreči.
- Slaba vtičnica : V nekaterih primerih vtičnica, na katero je bil priključen ojačevalnik signala, ni zagotavljala zadostne napetosti, potrebne za pravilno delovanje, kar pa je povzročalo napako.
- Loose Cables: kabel, ki ni pravilno priključen, lahko sproži to napako.
Zdaj, ko imate osnovno predstavo o naravi problema, bomo šli naprej k rešitvam. Poskrbite, da jih boste uporabili v določenem vrstnem redu, v katerem so predstavljeni, da se izognete konfliktu.
Rešitev 1: Ponovno inicializirajte opremo
Nekatere konfiguracije zagona so morda poškodovane, zaradi česar povezava ni pravilno vzpostavljena. Zato bomo v tem koraku ponovno inicializirali opremo, vključno z usmerjevalnikom, tako da jo bomo popolnoma preklopili. Za to:
- Izključite napajanje iz internetnega usmerjevalnika in vse kabelske opreme.
- Pritisnite in držite na " vklop gumb" na internetnem usmerjevalnik in polje kabla za 30 sekund.
- Priključite napajalni nazaj v in čakati na internetne storitve za začetek.
- Preverite, ali težava še vedno obstaja.
2. rešitev: Preverite žice
Če je določena žica, priključena na kabelsko omarico, ohlapna ali ni pravilno priključena, lahko prepreči vzpostavitev povezave in lahko povzroči napako. Zato je priporočljivo, da izključite vse žice iz polja kabel in priključite jih v ponovno . Po tem preverite, ali težava še vedno obstaja.
3. rešitev: zamenjajte električno vtičnico
Če električna vtičnica kabelski opremi ne zagotavlja dovolj napetosti, lahko prepreči pravilno delovanje ali celo vklop naprave. Zato je priporočljivo, da se spremeni v vklop izhoda za signalov ojačevalnik in druge kabelske opreme . Preverite, ali težava po tem še vedno obstaja.
