Popravek: poverilnice v oddaljenem namizju niso delovale

Sporočilo o napaki » Vaše poverilnice niso delovale « se prikaže, če se ne morete povezati z oddaljenim sistemom prek povezave z oddaljenim namizjem. To napako pogosto povzročajo pravilniki sistema Windows, ki preprečujejo dohodne povezave RDP, ali preprosto uporabniško ime vašega sistema. Obravnavanje te posebne napake je lahko grozljivo, saj napaka ni v poverilnicah, temveč nekje drugje. Takšno sporočilo o napaki se lahko prikaže, tudi če vnašate pravilne poverilnice, zato je to preizkušnja.

Če po namestitvi nove kopije sistema Windows 10 prejmete sporočilo o napaki, niste edina žrtev. Številni uporabniki so odvisni od povezav z oddaljenim namizjem in takšne napake so zanje ponavadi nočna mora, vendar ne skrbite, saj boste težavo lahko rešili po tem, ko boste upoštevali ta vodnik.

Kaj povzroča sporočilo o napaki »Oddaljeno namizje s poverilnicami ni delovalo« v sistemu Windows 10?

Pogosto se ugotovi, da so naslednji dejavniki vzrok za sporočilo o napaki -

• Sprememba uporabniškega imena: Včasih lahko ta težava povzroči novo namestitev sistema Windows ali preimenovanje trenutnega uporabniškega računa. Ko spremenite uporabniško ime, se povezava z oddaljenim namizjem ne spremeni, zaradi česar se ustvari sporočilo o napaki.
• Pravilnik sistema Windows: V nekaterih primerih je sporočilo o napaki posledica varnostnega pravilnika sistema Windows, ki uporabnikom, ki niso skrbniki, preprečuje prijavo.

Zdaj, ko poznate vzroke za sporočilo o napaki, lahko za rešitev težave sledite spodnjim rešitvam. Poskrbite, da boste upoštevali dane rešitve v istem vrstnem redu, kot je navedeno.

1. rešitev: razveljavitev uporabniškega imena

Kot smo že omenili, je včasih prišlo do sporočila o napaki, ker uporabnik, od katerega se poskušate povezati, ne obstaja na strežniku oddaljenega namizja. To se zgodi, ko poskusite spremeniti uporabniško ime ali namestiti novo kopijo sistema Windows. Sprememba uporabniškega imena ga ne spremeni nujno za povezavo z oddaljenim namizjem, zato bodo vaše poverilnice napačne, saj uporabnik ni na strežniku. Če želite težavo izolirati, se morate vrniti na uporabniško ime, ki ste ga uporabljali pred pojavom sporočila o napaki.

2. rešitev: Urejanje varnostnega pravilnika sistema Windows

Obstaja varnostni pravilnik sistema Windows za povezavo z oddaljenim namizjem, ki uporabnikom, ki niso skrbniki, ne dovoljuje prijave s pomočjo RDP. Če se želite prijaviti z ne-skrbniškim uporabniškim računom, boste morali uporabnikom oddaljenega namizja odobriti dostop. To storite tako:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi .
2. Vnesite ' secpol.msc ' in pritisnite Enter. To bo odprlo okno Lokalne varnostne politike.
3. Razširite Lokalne politike in nato izberite Dodelitev uporabniških pravic .
4. Na desni strani poiščite in dvokliknite » Dovoli prijavo prek storitev oddaljenega namizja « ali » Dovoli prijavo prek terminalskih storitev «.
5. Kliknite Dodaj uporabnika ali skupino in nato vnesite Uporabniki oddaljenega namizja .
6. Kliknite V redu , pritisnite Uporabi in nato še enkrat V redu .
7. Znova zaženite sistem, da bo sprememba začela veljati.
8. Preverite, ali je težava izolirana.

3. rešitev: Urejanje pravilnika lokalne skupine

Če vam zgoraj omenjene rešitve ne ustrezajo, poskusite težavo izolirati s spreminjanjem nekaj lokalnih pravilnikov skupin. V bistvu boste morali naboru pravilnikov za pooblastila za poverilnice dati določeno vrednost, ki bo najverjetneje odpravila vašo težavo. To storite tako:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete Zaženi .
2. Vnesite ' gpedit.msc ', da odprete urejevalnik pravilnikov lokalne skupine.
3. Nato se pomaknite do naslednje poti:

   Računalniška konfiguracija> Skrbniške predloge> Sistem> Prenos poverilnic

4. Dvokliknite pravilnik » Dovoli delegiranje privzetih poverilnic s preverjanjem pristnosti strežnika samo za NTLM «, da ga uredite.
5. Nastavite ga na Enabled in kliknite Show .
6. Dvokliknite pod Vrednost , vnesite TERMSRV / * in nato kliknite V redu.
7. Naredite enako za naslednje pravilnike:

   Dovoli delegiranje privzetih poverilnic Dovoli delegiranje shranjenih poverilnic Dovoli delegiranje shranjenih poverilnic s preverjanjem pristnosti strežnika samo z NTLM

8. Na koncu zaprite urejevalnik pravilnikov lokalnih skupin in znova zaženite sistem.
9. Preverite, ali težava še vedno obstaja.

4. rešitev: Urejanje registra

V nekaterih primerih se lahko z nekaj spremembami v registru napaka reši. Zato bomo v tem koraku spremenili nekatere konfiguracije v registru. Za to:

1. Pritisnite “Windows” + “R”, da odprete register.
2. Vnesite "Regedit" in pritisnite "Enter".
3. Pomaknite se do naslednjega naslova.

   Računalnik \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Lsa

4. Kliknite možnost “ LsaCompatiblityLeve l”.
5. Dvokliknite možnost » REG_DWORD « in spremenite vrednost na »1«.
6. Preverite, ali težava še vedno obstaja.

Opomba: Prepričajte se tudi, da se prijavljate lokalno in ne prek povezave z oddaljenim namizjem, ker morda ne bo delovala z omogočeno overitvijo z dvema faktorjema.