Nič ni bolj grozljivo kot napaka, preden se računalnik sploh ne vklopi. V tem konkretnem primeru so uporabniki poročali, da so na zaslonu za prijavo prejeli LogonUI.exe - napako aplikacije. Resnost napake je taka, da uporabnik ne more ničesar klikniti na dnevniku na zaslonu in edina možnost, ki jo imajo, je prisilni izklop računalnika, zaradi česar je računalnik neuporaben.
LogonUI je program za Windows, ki je odgovoren za vmesnik, ki ga vidite na dnevniku na zaslonu. Ta napaka, ki jo dobite, kaže, da se je datoteka Logonui.exe poškodovala ali pa drug program moti in povzroča, da LogonUI daje takšne rezultate.
Naš spodnji vodnik bo zajemal obe strani vprašanja in druge verjetne vzroke za to napako.
Poročali so, da težavo povzroča tudi KB3097877. Če se lahko strokovnjaki na daljavo povežejo in izvajajo navodila na podlagi ukazne vrstice, odstranite posodobitev KB3097877 na daljavo z naslednjim ukazom:
wusa / uninstall / kb: 3097877 / tiho
1. rešitev: zaženite popravilo DISM
Ta napaka lahko nastane, če je program LogonUI v vašem računalniku pokvarjen. Če ga želimo popraviti, se bomo morali z ukaznim pozivom prijaviti v varen način .
To storite tako, da vklopite sistem in nato prisilno izklopite računalnik, ko doseže logotip sistema Windows . Te korake ponovite od 4 do 5 krat in na neki točki boste pod logotipom Windows dobili Priprava na samodejno popravilo . Tokrat naj teče.
Na zaslonu Samodejno popravilo kliknite Napredne možnosti > Odpravljanje težav > Napredne možnosti > Ukazni poziv .
Odpre se ukazni poziv s črnim oknom. Vanj vtipkajte Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth in pritisnite Enter .
Windows bo popravil vsako sistemsko datoteko, ki se ji zdi poškodovana.
Ko se postopek zaključi, preverite, ali je težava odpravljena. V nasprotnem primeru boste morda morali popraviti sistemske datoteke z namestitvenega medija.
Če želite to narediti, ustvarite namestitveni medij, tako da sledite 5. metu v našem vodniku tukaj in ko pridete do naprednih možnosti , izberite Varni način z ukaznim pozivom .
Zdaj se bo računalnik zagnal v varnem načinu z oknom ukaznega poziva.
Najprej boste morali potrditi črko pogona nameščenega medija. Če želite to najti, v črno okno vnesite D: in pritisnite Enter . Če na seznamu, ki se prikaže, vidite mape, kot so boot, efi, viri , potem je to namestitveni medij.
V nasprotnem primeru pritisnite E: in pritisnite Enter in preverite imena map. Nadaljujte s preverjanjem črk pogona in si zapišite črko pogona, na katerem so te mape. V tem vodniku, bomo predpostavimo, da je črka E: .
Zdaj vnesite Dism / Image: C: \ / Cleanup-Image / RestoreHealth /Source:wim:D:\Sources\Install.wim:1 / limitaccess in pritisnite Enter .
Ko je postopek končan, znova zaženite računalnik. Težave bi zdaj morali odpraviti. Če ne, pojdite na naslednjo rešitev.
2. rešitev: Odstranite FastAccess ali druge take varnostne programe
Če ste namestili programe za prepoznavanje obraza, kot je FastAccess, lahko zaradi te nezdružljivosti z Windows 10 pride do te težave.
Če želite to narediti, vklopite sistem in nato prisilno izklopite računalnik, ko doseže logotip sistema Windows. Te korake ponovite od 4 do 5 krat in na neki točki boste pod logotipom Windows dobili Priprava na samodejno popravilo . Tokrat naj teče.
Na zaslonu Samodejno popravilo kliknite Napredne možnosti > Odpravljanje težav > Napredne možnosti > Nastavitve zagona
Kliknite Znova zaženi.
Po ponovnem zagonu, ko pridete do zaslona z nastavitvami zagona, pritisnite F4 za varen način .
Ko se prijavite, pritisnite in držite na tipko Windows in pritisnite R . Vnesite appwiz.cpl in pritisnite Enter . Poiščite FastAccess ali kateri koli tak varnostni program . Z desno miškino tipko kliknite in kliknite Odstrani .
Če se tudi v varnem načinu prikaže napaka LogonUI, ki onemogoča prijavo, nato po navodilih v 1. rešitvi poiščite ukazni poziv .
V okna ukaznega poziva vnesite ren “C: \ Program Files” “Program Files-old” in pritisnite Enter .
Zdaj vnesite ren »C: \ Program Files (x86)« »Program Files (x86) -old« in pritisnite Enter . Ni vam treba skrbeti, tudi če se pojavi napaka. Vseeno nadaljujte.
Zdaj znova zaženite računalnik in se normalno prijavite.
Odprite C disk in odstranite -old od imen iz Program Files in Program Files (x86) mapo.
Zdaj, pritisnite in držite na Windows tipko in pritisnite R . Vnesite appwiz.cpl in pritisnite Enter . Poiščite FastAccess ali kateri koli takšen varnostni program, ki se zdi sumljiv. Z desno miškino tipko kliknite in kliknite Odstrani .
Zdaj znova zaženite sistem in preverite.
3. rešitev: Onemogočite vmesnik grafične kartice
Začasna težava z vašim grafičnim vmesnikom lahko povzroči, da se program LogonUI odzove tako. Da bi to odpravili, bomo onemogočili grafični vmesnik v varnem načinu, nato pa ga posodobili in omogočili v običajnem načinu.
Zaženite se v varnem načinu, tako da sledite našemu vodniku tukaj.
Ko se prijavite v varnem načinu, Pritisnite in Hold Windows in pritisnite tipko R . Vnesite devmgmt.msc in pritisnite Enter .
V oknu Device jaslice razširite Display Adapters in z desno miškino tipko kliknite na napravo pod njim. Kliknite Onemogoči .
Znova zaženite sistem in morali bi se lahko normalno prijaviti.
Zdaj podobno omogočite napravo prek upravitelja naprav .
Desni klik na napravo in kliknite Posodobitev gonilnikov .
V posodobitvi sistema Windows kliknite Samodejno iskanje za posodobljeno programsko opremo gonilnikov .
Samodejno bo poiskal in namestil posodobljene gonilnike, če so na voljo. Na spletnem mestu proizvajalca grafične kartice poiščite tudi najnovejše gonilnike za Windows 10.
