Popravek: koda napake 0x80072f76 - 0x20016

Nekateri uporabniki vidijo kodo napake 0x80072f76 - 0x20016, ko poskušajo uporabiti orodje za ustvarjanje medijev ali ko poskušajo namestiti Windows 10 ali Windows 8 prek namestitvenega programa Windows. Poročajo, da se napaka običajno pojavi nekaj sekund po zagonu orodja za ustvarjanje medijev ali Microsoftovega orodja za osvežitev.

Kaj povzroča kodo napake 0x80072f76 - 0x20016 v orodju za ustvarjanje medijev?

To posebno težavo smo raziskali tako, da smo si ogledali različna poročila uporabnikov in strategije popravil, s katerimi so najbolj prizadeti uporabniki uspešno prišli do dna težave. Na podlagi naših preiskav je znanih več strategij popravil, ki sprožijo to posebno napako:

• Orodje za ustvarjanje medijev naj bi se odprlo v načinu združljivosti z operacijskim sistemom Windows XP - več prizadetih uporabnikov je poročalo, da se je orodje za ustvarjanje medijev poskušalo odpreti z Windows XP, nastavljenim za način združljivosti. Spreminjanje nastavitev na Windows 8 in dodelitev skrbniških pravic je za nekatere uporabnike rešilo težavo.
• Korupcija med datotekami Windows Update - To težavo lahko povzroči tudi poškodba sistemskih datotek v komponentnih datotekah Windows Update - V tem primeru bi težavo rešili preimenovanje mape SoftwareDistribution in Catroot2. Druga možna rešitev za ta scenarij je brisanje map predpomnilnika $ WINDOWS. ~ BT in $ Windows. ~ WS.
• Različica sistema Windows je konfigurirana za zavrnitev nadgradnje - to posebno napako boste morda videli tudi, če vaša trenutna konfiguracija sistema Windows zavrača nadgradnjo operacijskega sistema. Težavo lahko v tem posebnem primeru odpravite tako, da spremenite vrednost AllowOSUpgrade z urejevalnikom registra.
• SMART Monitoring je v nasprotju z namestitvijo os - SMART HDD / SSD nadzor je funkcija, za katero je znano, da je v nasprotju z namestitvijo operacijskega sistema (z uporabo namestitvenega programa Windows) z določenimi konfiguracijami računalnika. V tem primeru lahko težavo odpravite tako, da v nastavitvah BIOS-a onemogočite funkcijo SMART.

Če se trudite najti popravke, ki bodo rešili to posebno sporočilo o napaki, boste v tem članku našli nekaj navodil za odpravljanje težav. Spodaj boste odkrili zbirko metod, ki so jih drugi uporabniki v podobni situaciji uspešno uporabili za razrešitev 0x80072f76 - 0x20016.

Spodnje morebitne popravke so razvrščene glede na učinkovitost in resnost, zato jih upoštevajte v vrstnem redu, kot so predstavljeni. Eden od njih bo težavo rešil v vašem določenem scenariju.

1. način: Zagon orodja za odpravljanje težav s sistemom Windows Update

Nekateri prizadeti uporabniki so poročali, da je bila težava odpravljena po zagonu orodja za odpravljanje težav s sistemom Windows Update - Microsoftovega orodja, ki je opremljeno z različnimi strategijami popravil, ki bi lahko na koncu samodejno rešile težavo.

Tu je kratek vodnik o tem, kako zagnati orodje za odpravljanje težav s sistemom Windows Update :

1. Pritisnite tipko Windows + R, da se odpre pogovorno okno Zaženi . Nato vnesite » ms-settings: odpravljanje težav « in pritisnite Enter, da odprete zavihek Odpravljanje težav v aplikaciji Nastavitve .
2. Na zavihku Odpravljanje težav kliknite Windows Update (v razdelku Vklop in zagon ) in izberite Zaženi orodje za odpravljanje težav .
3. Počakajte, da se del preiskave konča, nato kliknite Uporabi ta popravek, da samodejno uveljavite priporočeno strategijo popravila

   

4. Ko je uporabljena strategija popravila, znova zaženite računalnik in preverite, ali se pri odpiranju orodja za ustvarjanje medijev ali pri poskusu namestitve / nadgradnje sistema Windows še vedno srečujete z napako 0x80072f76 - 0x20016 .

Če še vedno naletite na isto sporočilo o napaki, se pomaknite do naslednje metode spodaj.

2. način: nastavitev načina združljivosti na Windows 8

Nekateri uporabniki so lahko odpravili napako 0x80070002 - 0x2001, potem ko so odkrili, da se orodje za ustvarjanje medijev odpre v načinu združljivosti, nastavljenem na Windows XP. Večina uporabnikov je poročala, da je sprememba načina združljivosti na Windows 8 in zagotavljanje, da se orodje za ustvarjanje medijev odpre s skrbniškimi pravicami, na koncu rešilo težavo zanje.

Tu je kratek vodnik za zagotovitev, da je za orodje za ustvarjanje medijev (z skrbniškim dostopom) način združljivosti nastavljen na Windows 8:

1. Pomaknite se do mesta, kamor ste prenesli orodje za ustvarjanje medijev , z desno miškino tipko kliknite nanj in izberite Lastnosti.
2. Na zaslonu z lastnostmi orodja Media Creation pojdite na zavihek Združljivost in potrdite polje, povezano z Zaženi ta program v načinu združljivosti za .
3. Nato se pomaknite spodaj in se prepričajte, da je označeno polje, povezano z Zaženi ta program kot skrbnik .
4. Kliknite Uporabi, da shranite spremembe, nato znova odprite orodje za ustvarjanje medijev in preverite, ali še vedno vidite isto sporočilo o napaki.

Če še vedno naletite na napako 0x80072f76 - 0x20016 , se pomaknite navzdol do naslednje metode spodaj.

3. način: odpravljanje korupcije, povezane s storitvijo Windows Update

Izkazalo se je, da se ta posebna težava lahko pojavi tudi, če je krivec, ki na koncu povzroči 0x80070002 - 0x2001 , korupcija s komponentnimi datotekami sistema Windows Update. Če je ta scenarij veljaven za vaše trenutne razmere, naj težavo reši ponastavitev komponente Windows Update in vam omogoči uporabo orodja za ustvarjanje medijev, ne da bi pri tem naleteli na napako 0x80070002 - 0x2001 .

Tu je kratek vodnik, kako to storiti:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato vnesite »cmd« in pritisnite Ctrl + Shift + Enter, da odprete povišan ukazni poziv. Na poziv UAC (Nadzor uporabniškega računa) kliknite Da, da dodelite skrbniške pravice.
2. Znotraj povišanega ukaznega poziva vnesite naslednje ukaze in za vsakim pritisnite Enter, da ustavite potrebne storitve:

   net stop bitov net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc

   Opomba: Ta ukaz ustavi storitev BITS, storitev Windows Update in kriptografsko storitev.

3. Ko ustavite zahtevane storitve, vnesite naslednje ukaze za preimenovanje varnostnih kopij map za distribucijo programske opreme:

   Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak

   Opomba: Ta ukaz bo prisilil vaš OS, da ustvari nove mape za distribucijo programske opreme, ki bodo zaobšle vse težave, ki jih povzroča poškodba datotek.

4. Znova zaženite storitve, ki smo jih prej ustavili, tako da zaženemo naslednje ukaze in za vsakim pritisnemo Enter :

   neto zagon bitov neto zagon wuauserv neto zagon appidsvc neto zagon cryptsvc

5. Znova zaženite računalnik in znova ustvarite dejanje, ki je prej sprožilo napako 0x80070002 - 0x20016, in preverite, ali je težava odpravljena.

Če še vedno vidite isto sporočilo o napaki, se pomaknite na naslednjo metodo spodaj.

4. način: Brisanje map $ WINDOWS. ~ BT & $ Windows. ~ WS

Nekateri uporabniki poročajo, da je bila napaka 0x80070002 - 0x20016 končno odpravljena, potem ko so izbrisali vsebino map predpomnilnika $ WINDOWS. ~ BT in $ Windows. ~ . Vsebujejo datoteke, ki so potrebne za ustvarjanje namestitvenega medija, zato lahko odstranjevanje njihove vsebine odpravi težave, povezane s korupcijo.

Opomba: Pri dostopu do pogona Windows dve mapi verjetno nista vidni. V tem primeru s trakom na vrhu pojdite na Pogled in se prepričajte, da je označeno polje, povezano s skritimi elementi .

Ko sta obe mapi vidni, odprite vsako mapo posebej in izpraznite njeno vsebino, tako da izberete vsak element in izberete Izbriši.

Ko sta dve predpomnjeni mapi izbrisani, znova zaženite računalnik in preverite, ali še vedno naletite na 0x80070002 - 0x20016.

Če še vedno vidite isto sporočilo o napaki, se pomaknite na naslednjo metodo spodaj.

5. način: urejanje vrednosti AllowOSUpgrade prek urejevalnika registra

Morda se prikaže to posebno sporočilo o napaki, ker je vaša trenutna različica sistema Windows konfigurirana za zavrnitev nadgradnje operacijskega sistema. Če je ta scenarij uporaben, boste med poskusom zagona orodja Media Creation za nadgradnjo obstoječe namestitve videli napako Nekaj ​​se je zgodilo 0x80070002 - 0x20016 ”.

Običajno se poroča, da se to zgodi pri računalnikih z operacijskim sistemom Windows 7 ali Windows 10, ki so primerni za nadgradnjo na Windows 10, vendar niso prejeli obvestila o rezerviranju kopije zaradi vrednosti v registru.

Tu je vodnik po korakih, ki vam bo pomagal spremeniti vrednost AllowOSUpgrade . Tako boste lahko uporabili orodje za ustvarjanje medijev, ne da bi prejeli napako 0x80070002 - 0x20016 . Tukaj morate storiti naslednje:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da se odpre pogovorno okno Zaženi . Nato vnesite »regedit« in pritisnite Enter, da se odpre pogovorno okno Run . Na poziv UAC (Nadzor uporabniškega računa) kliknite Da, da dodelite skrbniške pravice.
2. Ko ste v urejevalniku registra, uporabite levo podokno za navigacijo do naslednjega mesta:

   Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate \ OSUpgrade

   Opomba: Če ključ OSUpgrade še ni ustvarjen, z desno miškino tipko kliknite WindowsUpdate in izberite New> Key . Nato novo ustvarjeni ključ poimenujte OSUpgrade .

3. Z izbrano tipko OSUpgrade se pomaknite na desno stransko ploščo in z desno miškino tipko kliknite prazen prostor. Nato izberite Novo> 32-bitna vrednost DWORD in jo poimenujte AllowOSUpgrade .
4. Dvakrat kliknite na AllowOSUpgrade in spremenite vrednost na 1. in osnove za šestnajstiško.
5. Ko je vrednost prilagojena, zaprite regedit in znova zaženite računalnik.
6. Ob naslednjem zagonu znova ustvarite dejanje, ki je prej sprožilo napako 0x80070002 - 0x20016, in preverite, ali je bila težava odpravljena.

Če še vedno naletite na isto sporočilo o napaki, se pomaknite do naslednje metode spodaj.

6. način: Osvežitev prek varnostnega centra Windows Defender

Če ste vse te metode opravili brez uspeha in poskušate uporabiti Microsoftovo orodje za osvežitev , lahko postopek opravite v varnostnem centru Windows Defender .

Ta postopek vam bo omogočil osvežitev računalnika v primerih, ko uradno orodje Microsoft Refresh povzroči napako 0x80070002 - 0x20016 . Znano je, da je ta postopek učinkovit v zgradbah sistema Windows 10, ki že imajo posodobitev za ustvarjalce.

Za izvedbo osveževanja prek varnostnega centra Windows Defender je treba storiti naslednje:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da se odpre pogovorno okno Zaženi . Nato vnesite » ms-settings: windowsdefender « in pritisnite Enter, da odprete zavihek Windows Security.
2. Ko pridete do zavihka Varnost sistema Windows , kliknite Odpri varnost sistema Windows.
3. Ko ste na začetnem zaslonu sistema Windows Security, kliknite ok Učinkovitost in zdravje naprave .
4. Na zavihku Učinkovitost in zdravje naprave se pomaknite navzdol do Svež zagon in kliknite Dodatne informacije .
5. V razdelku Nov zagon kliknite Začnite, da začnete postopek osveževanja računalnika. To je enakovredno namestitvi čiste, posodobljene namestitve oken.
6. Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek ponovnega zagona in dokončate osvežitev.

7. način: Onemogočanje SMART-a

Nekateri prizadeti uporabniki poročajo, da jim je težavo uspelo odpraviti tako, da so v nastavitvah BIOS-a onemogočili funkcijo SMART. Izkazalo se je, da lahko ta nadzorni sistem HDD / SSD na koncu sproži napako 0x80070002 - 0x20016 v nekaterih konfiguracijah računalnika.

Če je ta scenarij uporaben, lahko onemogočanje funkcije SMART omogoči izvedbo postopka, ne da bi ponovno naleteli na sporočilo o napaki. Tu je kratek vodnik za onemogočanje funkcije SMART:

1. Vklopite računalnik in med začetnim zaporedjem zagona pritisnite tipko Setup, da vnesete nastavitve BIOS-a. Tipka za nastavitev bi morala biti vidna na zaslonu, a v primeru, da je ne najdete, lahko v spletu poiščete določen ključ glede na proizvajalca vaše matične plošče.

   

2. Ko vstopite v nastavitve BIOS-a, pojdite na zavihek Glavno , da dobite pregled vseh svojih trdih diskov / SSD-jev. Nato izberite trdi disk, s katerim naletite na težavo, in nastavite SMART Monitoring na Disabled.
3. Shranite spremembe in dovolite računalniku, da se znova zažene.

Ko je naslednje zagonsko zaporedje končano, znova ustvarite isto dejanje, ki je prej sprožalo napako 0x80070002 - 0x20016, in preverite, ali je bila težava odpravljena.