Popravek: telefon ne prejema besedil »Android«

Čeprav se vse manj zanašamo na klasična besedilna sporočila, je pošiljanje sporočil SMS še vedno bolj zanesljivo kot uporaba aplikacije za takojšnje sporočanje. Če bi plačali dober denar za vodilni Android, ki je v ospredju tehnologije, bi verjetno pričakovali, da bo lahko pošiljal in prejemal besedilna sporočila, kajne? No, ni vedno tako.

Veliko uporabnikov Androida poroča, da njihove naprave ne morejo pošiljati ali prejemati besedilnih sporočil SMS. Nekateri uporabniki so nenadoma prenehali prejemati besedila, drugi pa so imeli to težavo, ko so preklopili na nov telefon. Zdi se, da se težava pojavlja v skoraj vseh različicah Androida, ne glede na proizvajalca.

A stvari niso tako grozne, kot se zdijo sprva. Dobra novica je, da imate zelo veliko možnosti za odpravo te težave. Če lahko kličete in sprejemate klice, telefon ni pokvarjen. V najslabšem primeru boste potrebovali zamenjavo kartice SIM, vendar so ti primeri zelo redki.

Preden pridemo do dejanskih popravkov, ugotovimo najpogostejše vzroke, zaradi katerih vaš Android ne more pošiljati besedilnih sporočil:

  • Nezadosten omrežni signal.
  • Pomanjkanje pokritosti omrežja.
  • Napačna konfiguracija v nastavitvah telefona.
  • Konflikt programske opreme
  • Napaka z vgrajeno aplikacijo za sporočanje
  • Pred kratkim ste z iPhona prešli na Android.
  • Težava operaterja pri registraciji omrežja.
  • Odstranite Skype in zaženite v varnem načinu, da preverite, ali prihajajo sporočila.

Zdaj, ko poznamo krivce, odpravimo nekaj težav, da odpravimo težave, ki jih sami ne morete odpraviti:

  • Začnite s preverjanjem signalnih vrstic. Če vrstica stanja kaže, da ne pokrivate dobro, poskusite znova zagnati telefon in preveriti, ali se signal izboljša. Če še vedno trpite zaradi slabe pokritosti, pokličite svojega operaterja in vprašajte, ali je na vašem območju izpad.
  • Če je signalna vrstica neprekinjena, poskusite poklicati. Če je ne morete izdelati, je v telefonu težava, povezana s strojno opremo, ali pa je kriv vaš operater.
  • Vstavite kartico SIM, ki ne more sprejemati besedil, v drug telefon in prepričajte nekoga, da vam pošlje besedilo. Če SMS ne pride skozi, ga lahko popravite tako, da obiščete svojega ponudnika storitev in brezplačno zahtevate zamenjavo kartice SIM.

Če zgornja navodila za odpravljanje težav niso razkrila ničesar, na kar ne morete vplivati, nadaljujte z naslednjim postopkom, dokler ne najdete ustreznega popravka.

Rešitev, ki jo predlaga uporabnik

Začasen preklop omrežnih storitev na drugega operaterja ali celo z LTE na 2G bi lahko bil trik.

1. način: čiščenje sporočil

Včasih se ta težava zgodi, ker je vaša kartica SIM zamašena s sporočili. Besedilo se lahko precej hitro sestavi, če si ne vzamete časa in ga občasno izbrišete. Postopek njihovega brisanja se lahko razlikuje od naprave do naprave, vendar so koraki približno enaki.

  1. Odprite vgrajeno aplikacijo za sporočanje.
  2. Dotaknite se ikone Več (ikona s tremi pikami).
  3. Dotaknite se Nastavitve .
  4. Poiščite nastavitev, imenovano podobno Upravljanje sporočil na kartici SIM . Včasih ga najdete skritega na zavihku Advanced .

  5. Bodite popolnoma izbrisani ali izbrišite samo besedilo, ki ga ne želite obdržati.

2. način: Povečanje omejitve besedilnih sporočil

Če se vam zdi, da se vaša sporočila kopičijo prehitro, z lahkoto povečate omejitev. Vendar ne pozabite, da bo to za vaše stike ostalo malo. Če pa za shranjevanje računov uporabljate Google Račun, to ne bi smelo predstavljati težav.

  1. Pojdite na začetni zaslon in odprite vgrajeno aplikacijo za sporočanje.
  2. Dotaknite se ikone menija (ikona s tremi pikami).
  3. Na seznamu izberite Nastavitve.
  4. Dotaknite se omejitve besedilnih sporočil .
  5. Povečajte največjo vrednost in pritisnite SET, da shranite.

3. način: Brisanje podatkov in predpomnilnika

Zdaj, ko smo ugotovili, da za to ni kriva vaša kartica SIM, poglejmo, ali lahko enako rečemo o vaši vgrajeni aplikaciji za sporočanje. Takole:

  1. Odprite Nastavitve> Aplikacije.
  2. Prepričajte se, da je izbran filter Vse aplikacije .
  3. Pomaknite se po seznamu, dokler ne najdete vgrajenih aplikacij za sporočanje in se jih dotaknite. Običajno se imenuje Sporočila .
  4. Dotaknite se možnosti Shranjevanje in počakajte, da se podatki izračunajo.
  5. Dotaknite se Počisti podatke .
  6. Dotaknite se Počisti predpomnilnik .

  7. Znova zaženite telefon in preverite, ali je težava odpravljena.

4. metoda: Deaktivacija iMessage

Če ste nedavno razburili tehnološke bogove s preklopom strani z iOS na Android, Windows ali BlackBerry, morda ne boste mogli dobiti besedilnih sporočil od nekoga, ki uporablja iPhone. To se zgodi, ker so poslani kot iMessage.

V tem primeru ste verjetno pozabili deaktivirati iMessage, preden ste kartico SIM vstavili v telefon, ki ni Apple. V takih primerih vam bodo naprave iOS še naprej pošiljale sporočila iMessages na vašo številko namesto običajnih sporočil SMS, zato na koncu ne boste prejeli ničesar.

Enako se lahko zgodi s sporočilom MMS , vendar je tokrat vzrok za motnje v storitvi FaceTime .

Na srečo jih je enostavno spet spraviti v pogon, pod pogojem, da vam iPhone uspe v roke. To storite tako:

  1. Vstavite kartico SIM nazaj v iPhone.
  2. Prepričajte se, da ste povezani v mobilno podatkovno omrežje - vse 3G, 4G in LTE bodo delovale.
  3. Dotaknite se Nastavitve> Sporočila in preklopite stikalo poleg možnosti iMessage na OFF .
  4. Dotaknite se Nastavitve> FaceTime in preklopite stikalo poleg možnosti FaceTime na OFF.

Obiščite to spletno mesto in sledite navodilom na zaslonu, da deaktivirate iMessage, če nimate več dostopa do iPhona.

5. način: Odpravljanje konflikta v programski opremi

Android je večino svoje priljubljenosti dobil, ker je zelo prilagodljiv. Za vsako funkcijo je Google Play napolnjen z neskončnim seznamom aplikacij, ki imajo na koncu enako funkcionalnost. Toda namestitev več aplikacij, ki delajo isto, ni dobra ideja, predvsem zato, ker se nekatere aplikacije med seboj ne igrajo lepo.

Če ste namestili aplikacijo tretje osebe, ki upravlja s pošiljanjem sporočil, lahko pride do konflikta z vgrajeno aplikacijo za pošiljanje sporočil. V idealnem primeru bi smeli dovoliti, da vaša besedila odda samo en upravitelj aplikacij. Če je za to odgovoren spor v programski opremi, bo težava večino časa rešena z brisanjem aplikacije tretje osebe. Če pa želite še naprej uporabljati aplikacijo za pošiljanje sporočil po meri, lahko storite naslednje:

  1. Najprej preverite, ali so aplikacije za sporočanje posodobljene na najnovejšo različico. Odprite Google Play in tapnite akcijski gumb.
  2. Odprite Moje aplikacije in igre > Posodobitve in preverite, ali obstajajo posodobitve za vašo aplikacijo za sporočanje drugih ponudnikov.

  3. Če imate korenski dostop z OS po meri, pojdite v Nastavitve> Aplikacije in tapnite vgrajeno aplikacijo za sporočanje.
  4. Dotaknite se Onemogoči  (ta možnost bo siva, če nimate korenskega dostopa).

6. način: Odstranjevanje stikov s seznama neželene pošte

Če besedil ne prejemate selektivno, so se nekateri stiki morda znašli na vašem seznamu neželene pošte. To lahko povzroči tudi zlonamerna programska oprema. Evo, kako se prepričajte, da ni tako:

  1. Odprite aplikacijo za sporočanje na začetnem zaslonu.
  2. Dotaknite se gumba za dejanje (ikona s tremi pikami) in odprite Nastavitve .
  3. Poiščite vnos z imenom Nastavitve neželene pošte ali Filter nadlegovanja . Včasih je skrit pod naprednim zavihkom.
  4. Dotaknite se ga in preverite, ali so tam prisotni stiki ali fraze. Če so, jih odstranite in pritisnite Shrani .

7. način: Ponastavitev omrežne registracije

Če doslej nobena metoda ni delovala, poskusimo ponastaviti omrežno registracijo. Rešitev je, da kartico SIM vstavite v drug telefon, ki bo razveljavil registracijo omrežja na vaši številki. Tu je hiter opis:

  1. Izvlecite kartico SIM in jo vstavite v drug telefon.
  2. Zavijte ga ON in počakajte 2-3 minute.
  3. Prepričajte se, da ima mobilnega signala, preden jo vključite OFF .
  4. Znova vzemite kartico SIM in jo vstavite v telefon, ki je povzročal težave.
  5. Ponovno ga vklopite in počakajte 2-3 minuti. Samodejno mora znova konfigurirati registracijo omrežja.

8. način: Ponastavitev radia

Če nič ni uspelo, poskusimo ponastaviti radio. Ponastavitvene kode običajno dajo operaterji, kadar druge metode za odpravljanje težav ne uspejo, vendar jih lahko zlahka najdete v spletu.

Radio lahko ponastavite z vnosom kode na zaslon klica. Načrt je videti takole:  ## code #

Če uporabljate iPhone, je standardna koda za ponastavitev radia ## 25327 #

V Androidu so stvari nekoliko bolj zapletene. Medtem ko je koda za ponastavitev radia za osnovno različico Androida  ## 873283 # , nekateri proizvajalci uporabljajo svoje kode po meri. To lahko preprosto ugotovite s spletnim iskanjem na temo » * vaš model telefona * + koda za ponastavitev radia «. Ko najdete ustreznega, vstavite kodo in počakajte, da se naprava znova zažene.

9. način: Ponastavitev na tovarniške nastavitve

Če ste tako daleč prišli brez rezultatov, imate pred zadnjim dolgočasnim klicem s svojim operaterjem še zadnjo priložnost, ki se bo najverjetneje končala s tem, ko jim boste dostavili telefon v "nadaljnje preiskave". Zdaj je ostalo samo ponastavitev na tovarniške nastavitve in upanje, da bo to odpravilo . Če je težava povezana z napako ali virusom, boste verjetno lahko normalno prejemali in pošiljali besedila. Kaj je treba storiti:

Opomba: Upoštevajte, da bo ponastavitev na tovarniške nastavitve izbrisala vse vaše osebne podatke, ki niso na kartici SD, zato je priporočljivo, da pred tem ustvarite varnostno kopijo.

  1. Pojdite v Nastavitve> Napredne nastavitve .
  2. Dotaknite se Varnostno kopiranje in ponastavitev in preverite, ali so varnostne kopije omogočene v vaši napravi. Če nimate varnostne kopije, jo naredite zdaj.
  3. Pomaknite se navzdol in tapnite Ponastavitev na tovarniške podatke .

  4. Dotaknite se možnosti Ponastavi telefon in počakajte, da se postopek zaključi.
  5. Počakajte, da se telefon znova zažene, in preverite, ali prihaja besedilo.

10. način: Dovoljenje sporočil

V nekaterih primerih so lahko nekateri telefoni privzeto nastavljeni tako, da ne dovoljujejo sporočil vseh ljudi ali da filtrirajo vaša sporočila, da preprečijo neželene pošiljanje. V tem koraku bomo onemogočili to nastavitev in nato preverili, ali težava še vedno obstaja. Za to:

  1. Odklenite telefon in se pomaknite na začetni zaslon.
  2. Povlecite navzdol podokno z obvestili in kliknite ikono »Nastavitve« .
  3. V nastavitvah kliknite iskalno vrstico in izberite »Sporočila«.
  4. V sporočilu kliknite možnost »Sporočila« in nato izberite »Od koga«.
  5. Ta možnost je na voljo samo za nekatere uporabniške vmesnike telefona, zato ne skrbite, če je ne najdete za svojega.
  6. Preverite, ali se težava po tem ponovi.

Opomba:  Stopite v stik s svojim ponudnikom storitev in ga prosite, naj vam izda novo kartico SIM, če težava še vedno obstaja. Prepričajte se tudi, da na koncu ni nobene težave, ki preprečuje, da bi sporočila prišla skozi.

Priporočena

Popravek: Minecraft se ne odziva
Kaj je aplikacija za registracijo naprave za digitalni TV sprejemnik in jo je treba odstraniti?
Kaj je FileRepMalware in ali ga morate odstraniti