Uporabniki Xbox One se pritožujejo zaradi napake 0x8027025A, ki se prikaže, ko se poskušajo prijaviti ali zagnati aplikacijo Xbox One, vse odkar je Xbox One izšel. Napako 0x8027025A vedno spremlja sporočilo o napaki, ki se glasi:
"Iz nekega razloga (ime aplikacije, ki je ni bilo mogoče zagnati) se je predolgo začelo."
Sporočilo o napaki svetuje prizadetemu uporabniku, da se preprosto poskusi prijaviti ali znova zagnati določeno aplikacijo Xbox One. Napaka 0x8027025A lahko pomeni kar koli, od začasne težave s storitvijo Xbox Live, ki preprečuje, da bi vas Xbox prijavil ali zagnal aplikacijo Xbox One, pa do težave s prijavo v vašem profilu ali aplikaciji Xbox One, ki ste jo poskušali odpreti in se preprosto ni zagnala v pričakovanem času.
Napake, ki preprečuje prijavo med uporabo Xbox One ali zagonom ene ali več aplikacij Xbox One, ni treba sprejeti zlahka. Na srečo pa se lahko te napake znebite sami. Sledijo najučinkovitejše rešitve, s katerimi lahko poskusite odpraviti napako 0x8027025A na Xbox One:
1. rešitev: Preverite, ali Xbox Live Core Services ne deluje
Če osnovne storitve Xbox Live iz kakršnega koli razloga ne delujejo, se v Xbox One ne boste mogli prijaviti in lahko med poskusom naletite na napako 0x8027025A. Če želite preveriti, ali so osnovne storitve Xbox Live onemogočene, morate:
- Kliknite tukaj .
- Preverite stanje Xbox Live Core Services .
Če se stanje osnovnih storitev Xbox Live prikaže kot običajno, je s storitvami vse v redu. Če pa se stanje teh storitev pokaže kot kaj drugega kot običajno, ste našli krivca za napako 0x8027025A. Na žalost, če težava s storitvami Xbox Live Core Services pri vas povzroča napako 0x8027025A, lahko le počakate, da se storitve Xbox Live Core obnovijo v normalno stanje.
2. rešitev: Poskusite znova zagnati zadevno aplikacijo
Če med poskusom zagona aplikacije Xbox One opazite napako 0x8027025A, obstaja verjetnost, da gre le za enkratno uporabo, v tem primeru pa se mora znova zagnati prizadeta aplikacija. Če želite znova zagnati aplikacijo, morate najprej popolnoma ustaviti primerek, ki ste ga poskušali predhodno naložiti. Če želite to narediti, morate:
- Pritisnite gumb Xbox na krmilniku, da odprete vodnik, in izberite Domov .
- Označite ploščico za prizadeto aplikacijo in z označeno pritisnite gumb Meni .
- Izberite Končaj .
Ko je zadevna aplikacija Xbox One popolnoma zaprta, počakajte 10 sekund in jo poskusite znova zagnati, da preverite, ali se uspešno naloži.
3. rešitev: Trdo ponastavite konzolo Xbox One in njen predpomnilnik
Številnim uporabnikom je uspelo odpraviti napako 0x8027025A s trdo ponastavitvijo konzol Xbox One in predpomnilnika. Če želite to narediti, morate:
- Pritisnite in držite Xbox gumb na vaši Xbox One konzole za 10 sekund, nakar ga bodo zaprli.
- Iz konzole izključite napajalnik.
- Počakajte približno 3 minute.
- Priključite napajalnik nazaj na konzolo.
- Tisk Xbox gumb na vaši Xbox One konzolo, da ga vklopite.
Ko se Xbox One zažene, preverite, ali še vedno zaženete napako 0x8027025A, ko se prijavite ali poskušate zagnati katero koli aplikacijo.
4. rešitev: Odstranite prizadeto aplikacijo in jo namestite na zunanji trdi disk
Če med poskusom zagona igre ali aplikacije, ki ste jo namestili na Xbox One, opazite napako 0x8027025A in s svojim Xbox One uporabljate tudi zunanji trdi disk namesto samo njegovega notranjega trdega diska, se boste morda tudi napake 0x8027025A lahko popolnoma znebili odstranitev prizadete igre ali aplikacije iz Xbox One in nato namestitev na zunanji trdi disk namesto na notranji trdi disk konzole. Ta rešitev se je izkazala za učinkovito pri velikem številu uporabnikov Xbox One, ki pri poskusu zagona iger / aplikacij na svojih konzolah naletijo na napako 0x8027025A in uporabljajo tudi zunanje trde diske.
