Dandanes je pridobivanje sistemskih napak Googla Android postalo zelo pogosto za večino uporabnikov Android OS in najbolj razdražljivo dejstvo je, da so skoraj vse te napake pogosto povezane z aplikacijo Google Play Store. Trgovina Google Play je zelo pomembna aplikacija za sistem Android, ki zapolnjuje vrzel med končnim uporabnikom in razvijalci, tj. Uporabniki lahko naložijo ali namestijo aplikacije ali igre prek aplikacije Trgovina Google Play. Zato je ta aplikacija odgovorna za vse, od prenosa aplikacij do njihovega rednega posodabljanja. Zanimivo je, da se večina napak v trgovini Google Play pojavi med poskusom prenosa ali posodobitve aplikacij iz nje, napaka trgovine Google Play DF-DFERH-01 pa je ena izmed številnih takih napak. Pri tej napaki se prikaže sporočilo »Napaka pri pridobivanju informacij s strežnika DFDFERH-01«.V tem članku bom razložil različne metode za reševanje te napake.
1. način: počistite stare datoteke predpomnilnika
Brisanje starega predpomnilnika je eden najboljših načinov za preprečevanje različnih vrst napak v trgovini Google Play. Zelo smo opazili, da je bil vaš stari predpomnilnik glavni razlog za takšne napake, zato je vedno priporočljivo, da morate vsak dan počistiti predpomnilnik nameščene aplikacije ali pa uporabite aplikacije, kot je CCleaner, za avtomatizacijo čiščenja predpomnilnika, tako da vam ni treba ročno počistiti predpomnilnika. Če želite počistiti predpomnilnik trgovine Google Play, sledite tem korakom:
Pojdite v Nastavitve naprave Android -> Pojdi na Aplikacije -> Izberi vse -> Dotaknite se Trgovina Google Play .
Tukaj boste zdaj dobili možnost Brisanje podatkov in Brisanje predpomnilnika, kot je prikazano zgoraj, zato samo tapnite ti dve možnosti in ostalo bo opravil telefon sam.
Zdaj morate slediti isti metodi za čiščenje predpomnilnika Google Services Framework, ker je odgovoren tudi za napake, povezane s trgovino Google Play. Če želite počistiti predpomnilnik, pojdite na Aplikacije, tapnite aplikacijo Storitve Google Play in Počisti predpomnilnik in podatke.
In to je to. Če je bil razlog za to napako predpomnilnik, bi moral biti do zdaj že v redu.
2. način: odpravite napako v trgovini Google Play
Včasih je naša aplikacija Google Play Store tista, ki povzroča to napako. Včasih ima posodobljena različica Trgovine Google Play težave z združljivostjo. V tem primeru morate odstraniti posodobitve trgovine Google Play.
Pojdite v Nastavitve >> Upravitelj aplikacij >> Vse >> Trgovina Google Play.
Tapnite Force Stop in kliknite
Tapnite Clear Data in kliknite
Tapnite Odstrani posodobitve in kliknite
Po končanih korakih 2, 3 in 4 znova zaženite napravo in poskusite namestiti ali posodobiti aplikacije iz trgovine Google Play.
3. način: ponastavitev Google Računa
Če vam brisanje datotek iz predpomnilnika ne bo uspelo, potem ne skrbite, poskusite s tem alternativnim popravkom. Ta metoda vključuje ponovno preverjanje pristnosti podatkov Google Računa s pametnim telefonom Android. Torej morate še enkrat odstraniti in dodati svoj Google Račun.
Pojdi na svojo napravo Android Nastavitve -> Računi -> Google .
Zdaj lahko vidite svoj trenutni Google Račun.
Izberite svoj račun >> Kliknite gumb menija >> Odstranite svoj račun.
Zdaj znova dodajte svoj Google Račun
Zdaj znova zaženite napravo Android in poskusite uporabiti trgovino Google Play, zato bi se morali znebiti te težave.
4. način: Omogočite trgovino in storitve Google Play
- Pojdite v Nastavitve
- Pomaknite se navzdol in poiščite »aplikacije z dostopom do uporabe«
- Dotaknite se Omogoči za trgovino Google Play in storitve Google Play
5. način: Namestitev nove različice PlayStore
Nekateri uporabniki se morda soočajo s to težavo zaradi zastarele različice PlayStore ali ker njihove različice PlayStore morda ne bo mogoče posodobiti samodejno. V tem koraku bomo po prenosu APK-ja namestili novo različico PlayStore. Za to:
- Prenesite APK PlayStore od tukaj.
- Ko ga prenesete, kliknite APK in izberite »Namesti«.
- Počakajte, da se APK namesti, in preverite, ali težava še vedno obstaja.
Pomembna opomba: Ta rešitev bi morala biti potrebna samo, če ste telefon ukoreninili in namestili ROM po meri. Če PlayStore ne morete namestiti na ta način, poskusite prenesti “Lucky Patcher” in od tam namestiti PlayStore.
