V Steamu pride do transakcije v teku zaradi nepopolnega nakupa v Steamu. Čeprav je izkušnja nakupa v Steamu precej varna in dobra, vendar se lahko zaradi kakršne koli napake v omrežju postopek plačila zatakne in ko uporabnik poskuša nadaljevati z drugim nakupom, bo Steam pokazal čakajočo napako transakcije.
Tega sporočila o napaki noben uporabnik ni prijavil kot "napako". V vsakem primeru gre za nepovezanost z omrežjem ali za vaš račun dejansko čaka transakcija Steam. Ta težava se običajno reši tako, da čakajočo transakcijo takoj odstranite, kot bomo videli spodaj.
Kaj povzroča napako v čakalni vrsti transakcije?
- Nepopoln nakup Steama v preteklosti lahko povzroči, da Steam prikaže napako transakcije v teku.
- Drug možen primer, ko bi lahko prišlo do napake »čakajoča transakcija«, je, če strežniki sami ne delujejo.
- Če obe zgornji rešitvi ne delujeta, se lahko za težave z računom obrnete na podporo za Steam.
Predpogoj: Preverjanje stanja strežnika Steam
Preden poskusite katero koli rešitev, izklopite proxy / VPN, če jo uporabljate. Steam po novem ne podpira nakupov prek anonimnih pooblaščencev za preprečevanje piratstva in zagotavljanje varnosti transakcije. Ta pravilnik je bil uveden pred kratkim, ker varnega predora ni mogoče ustvariti za nakup, če uporabljate proxy spletno mesto.
Drugič, poskrbite, da je spletno mesto Steam odprto in deluje . Uradno stanje Steam lahko preverite, če strežniki Steam delujejo. Odpravite lahko tudi, če večkrat ne morete dostopati do strežnikov Steam. Samo če ste popolnoma prepričani, da lahko dostopate do storitev Steam, nadaljujte s spodaj navedeno rešitvijo.
1. Prekličite čakajoče transakcije v Steamu
Ko uporabnik opravi nakup prek odjemalca Steam, vendar postopka ni bilo mogoče dokončati in uporabnik poskuša opraviti nov nakup, bo Steam pokazal napako z navedbo, da je transakcija v teku. Igralni mehanizem uporabniku ne dovoli dokončanja novega nakupa. V tem primeru lahko težavo reši preklic čakajočega nakupa in težavo reši ponovni poskus trenutne transakcije.
- Odprite odjemalca Steam in kliknite Podrobnosti računa. Če imate težave z dokončanjem postopka preklica s strani odjemalca pare, uporabite stran s pomočjo za nakup Steam, da prekličete čakajočo transakcijo.
- Zdaj kliknite Ogled zgodovine nakupov, ki bo odprl seznam transakcij v Steamu.
- Če je v čakanju več kot en nakup, izberite katerega koli od teh.
- Zdaj izberite » Prekliči to transakcijo«
- Kliknite " Prekliči moj nakup" .
- Ponovite postopek za vse ostale čakajoče nakupe.
- Znova zaženite Steam in preverite, ali lahko brez težav opravite nov nakup.
2. Uporaba spletnega mesta Steam
Druga rešitev okoli čakajočega sporočila o napaki transakcije je uporaba spletnega mesta Steam za nakup v vašem računu. Čeprav je plačilni sistem na obeh platformah enak, v odjemalcu Steam včasih obstajajo internetne težave zaradi določenih vrat.
Poskusite se prijaviti v svoj račun s pomočjo spletnega mesta Steam in poskusite znova opraviti isto transakcijo. Če transakcija postane uspešna, lahko izdelek, ki ste ga kupili v odjemalcu Steam, preprosto porabite / uporabite na katerem koli računalniku.
3. Uporaba drugega načina plačila
Drug redek primer, pri katerem vidimo to težavo, je, da plačilno sredstvo, ki ga uporabljate za nakup Steam, ne podpira platforme ali pa pride do napake pri obdelavi same transakcije (pri čemer težava izvira od vašega prodajalca plačil). Tu lahko poskusite uporabiti drug način plačila, na primer lahko poskusite s svojo kreditno / debetno kartico neposredno s Steamom, namesto da bi uporabljali plačilne storitve tretjih oseb, kot je PayPal itd.
