Napaka » Gateway Authentication Failure « se pojavi med poskusom povezave z internetom z modemom U-Verse in ponavadi kaže na napako pri konfiguraciji nastavitev. Do tega lahko pride tudi zaradi kopičenja poškodovanih konfiguracij zagona v usmerjevalniku.
Usmerjevalnik nabere določene konfiguracije zagona, da skrajša čas nalaganja, ki ga potrebuje za konfiguracijo svojih nastavitev. Vendar je včasih lahko pokvarjen in vam preprečuje uporabo interneta. V nekaterih primerih se lahko konfiguracijska datoteka usmerjevalnika poškoduje zaradi nenadnega izklopa, kar ji lahko prepreči povezavo s strežniki.
1. Napajanje s kolesom usmerjevalnika
Možno je, da se napaka prikaže, če je internetni predpomnilnik, ki ga je zgradil usmerjevalnik, poškodovan in uporabniku preprečuje vzpostavitev varne povezave s strežniki. Zato bomo v tem koraku izbrisali ta predpomnilnik s popolnim zagonom internetnega usmerjevalnika. Za to:
- Izvlecite internetni usmerjevalnik iz vtičnice.
- Pritisnite in držite za vklop gumb na zadnji strani usmerjevalnika za vsaj 15 sekund.
- Priključite usmerjevalnik nazaj in pritisnite moči gumb, da ga vklopite.
- Počakajte, da se odobri dostop do interneta, in preverite, ali težava še vedno obstaja.
2. Ponastavite modem
Če se vam to ni izšlo, lahko poskusimo ponastaviti trenutne konfiguracije modema z gumbom za ponastavitev na zadnji strani modema. To lahko storite tudi na strani z nastavitvami usmerjevalnikov. Spodaj smo navedli obe metodi.
Ponastavi prek brskalnika
- Odprite brskalnik in v iskalno vrstico vnesite »192.168.1.254« .
- Pritisnite "Enter" in se prijavite s svojimi poverilnicami.
- Kliknite »Nastavitve«, izberite »Diagnostics« in nato možnost »Reset« .
- Izberite »Ponastavi na tovarniško privzeto stanje« in počakajte, da spletna stran nadaljuje z dejanjem.
- Ko je naprava ponastavljena, počakajte, da se sama konfigurira in preverite, ali težava še vedno obstaja.
Ponastavi prek usmerjevalnika
- Poiščite majhen žebljiček in se pomaknite na zadnji del usmerjevalnika.
- Vstavite zatič v majhno luknjo za ponastavitev na zadnji strani in pritisnite gumb za ponastavitev vsaj 20 sekund.
- Počakajte, da se usmerjevalnik ponastavi in vzpostavite povezavo s svojimi strežniki.
- Preverite, ali težava še vedno obstaja.