Uporabniki Play Station 4 pri poskusu prenosa iger na svojo konzolo naletijo na sporočilo o napaki »Napaka PS4 NW-31449-1«. To sporočilo o napaki je zelo splošno in večinoma kaže na težavo s pomnilnikom na vaši konzoli.
Čeprav je v nekaterih primerih to lahko res, smo ugotovili, da obstaja tudi več drugih razlogov, zakaj se to sporočilo o napaki pojavi. Uradniki Play Station so to težavo uradno prepoznali in poskušajo uporabnike na svojih forumih usmeriti k najboljšemu ravnanju (ki običajno ne deluje).
Kaj povzroča sporočilo o napaki 'NW-31449-1' v Play Station 4?
Obstaja zelo malo razlogov, zakaj lahko pride do tega posebnega sporočila o napaki. Nekateri razlogi, zaradi katerih se pri poskusu namestitve / prenosa igre prikaže ta napaka, so med drugim:
- Stanje napake: Vaša konzola Play Station je morda v stanju napake, zaradi česar ne bo delovala pravilno in bo sprožila sporočila o napakah, ki v resnici niso veljavna.
- Majhen prostor: Play Station v primerjavi z drugimi konzolami zahteva veliko prostora. Če poskušate namestiti novo igro brez veliko prostora, se prikaže to sporočilo o napaki.
- Preverjanje dodatnega pomnilnika: Če je na konzolo priključen dodaten pomnilnik, preverite, ali ima dovolj prostora ali je pravilno povezan.
Prepričajte se, da ste prijavljeni s svojim računom PSN, da so vse nastavitve in nastavitve računa varnostno kopirane v oblaku, preden nadaljujete.
Rešitev 1: Napajajte kolo Play Station
Glavni razlog, da lahko med nalaganjem iger naletite na sporočilo o napaki 'NW-31449-1', je ta, da je vaš PS4 v stanju napake. To je zelo pogosto pri postajah Play in se lahko zgodi naključno ali kadar se konzola dlje časa ne zažene. Preprost cikel napajanja bo ponastavil vse konfiguracije in znova inicializiral vse začasne datoteke.
- Izklopite vaš PS4 naprave iz pred konzolo in ga izklopite normalno.
- Ko je konzola pravilno zaustavite, izvlecite je napajalni kabel iz vtičnice.
- Sedaj pritisnite in držite na gumb za vklop na PS4 za 30 sekund, da se prepričajte, da je vse moči izsušena.
- Zdaj počakajte 4-5 minut in pustite, da sedi brez dela. Kasneje vse priključite nazaj in poskusite zagnati PS4. Preverite, ali je sporočilo o napaki izginilo, in igre lahko preprosto prenesete.
2. rešitev: Obnova zbirke podatkov v varnem načinu
Če vam električno kolesarjenje ne deluje, lahko poskusimo znova zgraditi bazo podatkov na vaši Play Station. Ker so vse igre v vašem imeniku iger, je možno, da je baza podatkov vašega PS4 poškodovana ali pa je v njej kaj narobe, kar povzroča sporočilo o napaki, tudi če imate dovolj prostora za prenos igre. Najprej bomo vaš PS4 postavili v varni način in nato izbrali možnost za obnovitev baze podatkov.
- Pritisnite gumb za vklop, ki je prisoten na sprednji plošči PS4, da ga izklopite. Indikator bo nekajkrat utripal.
- Ko izklopite PS4, pritisnite in pridržite gumb za vklop in ga držite, dokler ne zaslišite dveh piskov . Prvi pisk se običajno zasliši, ko ga pritisnete na začetku, drugi pisk pa, ko ga pritisnete (približno 7 sekund).
- Sedaj priključite na krmilnik PS4 s kablom USB in pritisnite Play Station gumb prisoten na regulatorju. Play Station ne bo v varnem načinu.
- Izberite možnost Obnovi bazo podatkov in nadaljujte. Ko je postopek končan, znova zaženite Play Station in preverite, ali je težava odpravljena.
3. rešitev: Preverjanje prostora za shranjevanje
Če oba zgornja načina ne delujeta, preverite prostor za shranjevanje na konzoli. Zdi se, da konzola zahteva dvojno količino prostora, ki ga želite namestiti. Če na primer poskušate namestiti igro, ki obsega 5 GB, boste potrebovali vsaj 10 GB prostega prostora.
Preverite trenutno shrambo in si oglejte vrednosti zasedenega prostora in kapacitete . Ugotovite, ali imate na konzoli dovolj prostora za prenos igre.
Opomba: Če napaka še vedno obstaja, lahko poskusite vse igre odstraniti iz čakalne vrste in jih izbrisati. Nato lahko celoten postopek ponovno inicializirate in preverite, ali jih lahko uspešno namestite na konzolo.
