Kako popraviti & lsquo; Vaš račun ne more igrati na tej platformi & rsquo; Napaka na Fortniteu?

Fortnite je trenutno ena izmed najbolj priljubljenih iger za več igralcev in ima več kot 250 milijonov registriranih uporabnikov. To je ogromno številk, ki se skozi celo leto nenehno povečujejo. Razvijalci pri Epic Games redno izvajajo posodobitve igre, ki vključujejo številne popravke napak. Številni uporabniki pa se srečujejo z » Prijava ni uspela - vašega računa ni mogoče igrati na tej platformi. Prosimo, obrnite se na službo za podporo strankam ”Napaka pri poskusu prijave.

Kaj povzroča napako »Vaš račun ne more igrati na tej platformi«?

Po prejemu številnih poročil več uporabnikov smo se odločili raziskati težavo in oblikovali nabor rešitev za njeno popolno izkoreninjenje. Preučili smo tudi razlog, zaradi katerega se sproži, in ga navedli na naslednji način.

Več prijav: težava nastane, ko se uporabnik prijavi v več konzol z istim računom. Številne konzole informacije trajno shranijo in z njimi vsakič prijavijo v igro. To povzroča težave z bazo podatkov igre in omogoča prijavo samo na isti konzoli. To pomeni, da če se poskusite prijaviti v igro iz druge konzole, bo sprožila to napako.

Zdaj, ko dobro razumete naravo problema, bomo šli naprej k rešitvam. Poskrbite, da jih boste uporabili v določenem vrstnem redu, v katerem so predstavljeni, da se izognete konfliktu.

Rešitev 1: Odklop konzol

Če se po prijavi v Xbox ali PS4 poskušate prijaviti v Fortnite iz računalnika, se lahko ta napaka sproži. Zato bomo v tem koraku odklopili račun od konzol. Za to:

  1. V računalniku zaženite brskalnik in odprite nov zavihek.
  2. Kliknite tukaj, da se pomaknete na stran z epskimi igrami.
  3. Kliknite na " Prijava v " in vnesite podatke o računu.
  4. Izberite " Prijava v " gumb za prijavo v svoj račun.
  5. Kazalec miške premaknite na ime računa v zgornjem desnem kotu in izberite možnost »Račun« .
  6. V levem podoknu izberite možnost » Povezani računi «.
  7. Kliknite » Prekini povezavo« pod možnostjo » Xbox « in »PlayStation« .
  8. To bo prekinilo povezavo med računom Xbox in PlayStation .
  9. Poskusite se prijaviti v Fortnite iz računalnika in preverite, ali težava še vedno obstaja.

2. rešitev: Ustvarjanje novega računa

Ta možnost za večino uporabnikov morda ni izvedljiva. Fornite ima ogromno statističnih podatkov o napredku med igrami in celo preobleke, ki jih kupite, so omejene na račun. Zato boste z ustvarjanjem novega računa ponastavili ves napredek in nakupe v igri. To pa bo problem zagotovo rešilo. Če želite ustvariti nov račun:

  1. Krmarjenje tukaj in kliknite na " Prijava v " gumb v zgornjem desnem kotu.
  2. Kliknite na " Sign Up " link, ki na dnu.
  3. Vnesite podatke, s katerimi želite ustvariti račun, in sledite navodilom na zaslonu.
  4. Prijavi se s tem računom v Epic Games stranko in preverite, da vidim, če težave ne odpravite.

    Opomba: predhodno se odjavite iz odjemalca Epic Games.

Priporočena

Popravek: Minecraft se ne odziva
Kaj je aplikacija za registracijo naprave za digitalni TV sprejemnik in jo je treba odstraniti?
Kaj je FileRepMalware in ali ga morate odstraniti