Znano je, da omrežni vmesnik 'Broadcom 802.11n' povzroča več težav, ko ga poskušate uporabiti za povezavo z internetom. Te težave se običajno pojavijo, če gonilniška programska oprema ni posodobljena, če so gonilniki iz kakršnih koli razlogov poškodovani ali če obstaja težava z registrom itd.
Pogoji, pod katerimi se pojavlja ta pojav, se razlikujejo, saj se različne konfiguracije računalnikov razlikujejo in ni nujno, da se ta težava pojavlja le v nekaterih vnaprej določenih pogojih. Po temeljitem raziskovanju in eksperimentiranju smo pripravili številne različne rešitve. Začnite s prvo rešitvijo in se spustite po vrsti.
1. rešitev: zagon orodja za odpravljanje težav z omrežnim vmesnikom
Vredno je zagnati orodje za odpravljanje težav z omrežnim vmesnikom. Windows ima vgrajeno zbirko programov za odpravljanje težav, namenjenih odpravljanju težav v različnih kategorijah. Lahko poskusimo zagnati to orodje za odpravljanje težav in preverimo, ali zazna težave in jih odpravi. Običajno so težave pri konfiguraciji različnih vmesnikov. Windows večino časa adapter pravilno ponastavi in težavo reši.
- Pritisnite Windows + R , v pogovorno okno vnesite » nadzorna plošča « in pritisnite Enter.
- V iskalno vrstico nadzorne plošče na zgornji desni strani okna vnesite » odpravljanje težav «.
- Na seznamu vrnjenih rezultatov izberite naslov » Odpravljanje težav «.
- V meniju za odpravljanje težav v navigacijskem podoknu na levi strani okna kliknite » Prikaži vse «. Zdaj bo Windows zapolnil vse odpravnike težav, ki so na voljo v vašem računalniku.
- Pomikajte se med možnostmi, dokler ne najdete » Network Adapter «. Kliknite.
- Označite možnosti » Zaženi kot skrbnik « in » Samodejno uporabi popravila «. S temi možnostmi boste zagotovili največ težav in tudi popravila bodo izvedena hitro.
- Sledite navodilom na zaslonu in počakajte, da se odpravljanje težav konča.
2. rešitev: vrnitev na privzete gonilnike ali njihovo posodabljanje
Možnost, da imate nameščene napačne gonilnike, se ob napaki skoraj prezre. Windows samodejno posodobi vse posodobitve gonilnikov s pomočjo storitve Windows Update. Možno je, da trenutni gonilnik, nameščen v vašem računalniku, ni združljiv ali primeren za vašo strojno opremo Broadcom. Lahko poskusimo znova namestiti gonilnike in preverimo, ali to odpravlja težavo.
- Pritisnite Windows + R, vnesite » devmgmt. msc «in pritisnite Enter.
- Ko ste v upravitelju naprav, razširite omrežne vmesnike in poiščite strojno opremo vmesnika . Z desno miškino tipko kliknite nanjo in izberite » Odstrani «.
- Windows lahko prikaže UAC, ki potrjuje vaša dejanja. Pritisnite Da in nadaljujte. Po odstranitvi gonilnika z desno miškino tipko kliknite poljuben prazen prostor in izberite » Poišči spremembe strojne opreme «. Windows bo zdaj samodejno zaznal vašo strojno opremo in namestil privzete gonilnike. Znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.
Če gonilniki nazaj ne uspejo, lahko poskusimo namestiti najnovejše gonilnike. Pojdite na spletno mesto proizvajalca in prenesite najnovejše gonilnike na dostopno mesto. Prenesite gonilnike v skladu s sistemskimi specifikacijami.
- Odprite upravitelj naprav, z desno miškino tipko kliknite strojno opremo Ethernet in izberite » Posodobi programsko opremo gonilnika «.
- Izberite drugo možnost » Poiščite gonilnik v računalniku «. Poiščite gonilnik, ki ste ga prenesli, in ga ustrezno namestite. Znova zaženite računalnik in preverite, ali adapter deluje po pričakovanjih.
3. rešitev: Preverjanje nastavitev registra
Drug razlog, zakaj se ta napaka lahko pojavi, je, da nastavitve registra morda niso nastavljene v skladu s potrebno konfiguracijo. Nastavitve registra lahko poskusimo spremeniti tako, da izbrišemo en vnos in preverimo, ali to odpravlja težavo.
- Pritisnite Windows + R , v pogovorno okno vnesite » regedit « in pritisnite Enter.
- V urejevalniku registra pojdite na naslednji naslov:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ 4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
- Preverite, ali ta mapa vsebuje tipki “ UpperFilters ” in “ LowerFilters” . Če jo najdete, izbrišite ključne besede in znova zaženite računalnik, da bodo spremembe začele veljati.
- Po ponovnem zagonu preverite, ali je težava odpravljena.
Opomba: Urejevalnik registra je močno orodje. Urejanje tipk, o katerih ne veste, lahko ovira vaš računalnik in ga celo uporabi. Priporočljivo je, da varnostno kopirate svoj register, preden uvedete kakršne koli spremembe in se prepričate, da ga lahko vedno obnovite, če gre kaj narobe.
4. rešitev: Obnovitev iz zadnje točke obnovitve / čista namestitev
Če vse zgornje metode ne delujejo, nam ne preostane drugega, kot da obnovimo sistem Windows do zadnje obnovitvene točke. Če nimate zadnje obnovitvene točke, lahko namestite čisto različico sistema Windows. Z orodjem "Belarc" lahko shranite vse licence, varnostno kopirate podatke z zunanjim pomnilnikom in nato izvedete čisto namestitev.
Tu je metoda za obnovitev sistema Windows z zadnje obnovitvene točke.
- Pritisnite Windows + S, da zaženete vrstico za iskanje v začetnem meniju. V pogovorno okno vnesite » Restore « in izberite prvi program, ki se prikaže v rezultatu.
- V nastavitvah obnovitve pritisnite Obnovitev sistema, ki je na začetku okna pod zavihkom Zaščita sistema.
- Zdaj se bo odprl čarovnik, ki vas bo vodil skozi vse korake za obnovitev sistema. Pritisnite Next in nadaljujte z vsemi nadaljnjimi navodili.
- Zdaj izberite obnovitveno točko na seznamu razpoložljivih možnosti. Če imate več kot eno obnovitveno točko sistema, bodo te navedene tukaj.
- Zdaj bo Windows zadnjič potrdil vaša dejanja, preden začne postopek obnovitve sistema. Shranite vse svoje delo in varnostno kopirajte pomembne datoteke za vsak slučaj in nadaljujte s postopkom.
- Po uspešni obnovitvi se prijavite v sistem in preverite, ali je bila napaka odpravljena.
Če nimate obnovitvenih točk, lahko Windows čisto namestite z zagonskim medijem. Oglejte si naš članek o tem, kako ustvariti zagonski medij . Obstajata dva načina: z Microsoftovim orodjem za ustvarjanje predstavnosti ali z uporabo Rufusa.
