Popravek: Brez zvoka v parnih igrah v sistemu Windows 10

Več uporabnikov sistema Windows 10 poroča, da med poskusom igranja iger prek Steama ne sliši nobenega zvoka. Medtem ko nekateri prizadeti uporabniki poročajo, da se je težava začela pojavljati po posodobitvi sistema Windows, drugi poročajo, da so naleteli na težavo takoj po namestitvi Steama. V vseh primerih uporabniki poročajo, da zvok pravilno deluje z aplikacijami, ki niso igre, kot so VLC, Chrome, Spotify itd.

Kaj povzroča težave z zvokom Steam v sistemu Windows 10?

To posebno težavo smo raziskali tako, da smo si ogledali različna poročila uporabnikov in strategije popravil, ki so jih najbolj prizadeti uporabniki uspešno uporabili za rešitev težave.

Seveda smo začeli z odstranitvijo morebitnih krivcev s seznama. Izkazalo se je, da težava ni povezana s strojno opremo, ker je potrjeno, da se pojavlja pri vseh vrstah specifikacij, od vrhunskih osebnih računalnikov do prenosnikov prenosnega računalnika. Prav tako se zdi, da se težava ne nanaša na splošni zvočni gonilnik, ker zvok normalno deluje z ostalimi aplikacijami.

Na podlagi naših preiskav smo uspeli ugotoviti nekaj možnih krivcev, ki bi lahko na koncu sprožili to posebno vedenje:

  • Upravitelj zvoka tretjih oseb je v sporu z vgrajenim upraviteljem zvoka - Sonic Studio III, Nahimic in MSI AUdio so vsi upravitelji zvoka, za katere je znano, da sprožajo to težavo. To se zgodi pri različici Windows 10, ki je novejša od gradnje 1803. Če je ta scenarij uporaben, lahko težavo odpravite tako, da odstranite neodvisnega upravitelja zvoka.
  • Dva uporabnika sta prijavljena hkrati - Kot je poročalo več uporabnikov, je znano, da se ta težava pojavlja, če sta hkrati prijavljena dva različna uporabniška računa Windows. Ta scenarij lahko zmede vgrajeni upravitelj zvoka, da zvok pošlje napačnemu uporabniškemu računu. V tem primeru lahko težavo odpravite tako, da se odjavite iz nepotrebnega uporabniškega računa.
  • Poškodovana / nepopolna mapa predpomnilnika iger - Obstajajo potrjeni primeri, ko se je težava dejansko pojavila, ker je v mapi z igrami manjkalo nekaj datotek ali so se nekatere datoteke iger dotaknile korupcije. V tem primeru bo Steam najverjetneje lahko odpravil težavo, če boste odjemalca prisilili, da preveri celovitost predpomnilnika datotek v igri.
  • Težavo povzroča gonilnik Realtek HD Audio - v veliki večini primerov je gonilnik, ki se uporablja pri tej težavi, Realtek HD Audio. Izkazalo se je, da je morda odgovoren tudi za težave z zvokom Steam, ker so nekateri prizadeti uporabniki poročali, da je bila težava odpravljena po prehodu na generični zvočni gonilnik .

Če želite to težavo odpraviti z zvokom v igrah Steam, boste v tem članku našli nekaj korakov za odpravljanje težav, ki so jih drugi uporabniki v podobni situaciji uspešno uporabili za rešitev težave.

Upoštevajte pa, da glede na vaš scenarij za vaš scenarij ne bo veljaven vsak morebiten popravek. S tem v mislih vam priporočamo, da upoštevate metode v vrstnem redu, kot so predstavljene, dokler ne najdete popravka, ki je učinkovit v vaši situaciji.

1. način: Odstranitev programa Sonic Studio III / Nahimic / MSI Audio

Izkazalo se je, da se to posebno vedenje pogosto pojavi zaradi konflikta med Sonic Studio III (ki je priložen številnim izdelkom ASUS) in različicami Windows 10, starejšimi od gradnje 1803. To se zgodi, ker Sonic Studio III vključuje nekatere funkcije, ki lahko preusmerijo zvok iz aplikacij na različne avdio izhode.

Posodobitev: lahko smo potrdili, da do konflikta prihaja tudi z zvokom Nahimic in MSI. Izkazalo se je, da bo ta konflikt sprožilo več različnih voditeljev zvoka.

To je odlična funkcionalnost, vendar posodobitev sistema Windows, predstavljena z različico 1803, ponuja skoraj enako funkcijo. Očitno bosta na koncu konfliktna in to naj bi se zgodilo tudi takrat, ko preusmeritev ni aktivna - dovolj je že samo namestitev Sonic Studio III, da povzroči konflikt.

Če je ta scenarij primeren za vašo situacijo, boste težavo lahko rešili tako, da odstranite Sonic Studio III iz računalnika. Tu je kratek vodnik, kako to storiti:

  1. Pritisnite tipko Windows + R, da se odpre pogovorno okno Zaženi . Nato vnesite »appwiz.cpl« in pritisnite Enter, da odprete programe in funkcije .
  2. V Programih in funkcijah si oglejte seznam aplikacij in poiščite Asus Sonic Studio 3 / Nahimic ali katerega koli drugega upravitelja zvoka, ki ga morda uporabljate. Ko ga vidite, z desno miškino tipko kliknite nanj in izberite Odstrani.

    Opomba: Če imate nameščen tudi Asus Sonic Radar 3, boste morda morali odstraniti oba, da boste odpravili konflikt.

  3. Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate odstranitev, nato znova zaženite računalnik.
  4. Ko je naslednji zagon končan, zaženite igro (prek STEAM), s katero prej niste imeli zvoka, in preverite, ali je napaka odpravljena.

Če v igri Steam še vedno ne slišite nobenega zvoka, pojdite na naslednjo metodo spodaj.

2. način: Odjava vseh drugih uporabnikov

Drug priljubljen scenarij, v katerem pride do te posebne napake, je, če sta oba različna uporabnika hkrati prijavljena. Izkazalo se je, da bi to lahko na koncu zmedlo odjemalca Steam pri preusmeritvi zvoka na napačnega uporabnika.

Upoštevajmo naslednji scenarij - oseba A in oseba B sta hkrati prijavljeni v isti računalnik z operacijskim sistemom Windows 10. Ko igro zažene oseba B, zvok ne deluje. Toda zvok deluje za osebo A.

Če je ta scenarij primeren za vašo situacijo, ga lahko odpravite tako:

  1. Ko ste prijavljeni kot oseba A, pritisnite tipko Windows, da odprete meni Start , nato kliknite ikono Uporabnik in izberite Odjava .

    Opomba: Upoštevajte, da bo kljub neposrednemu preklopu uporabnikov, namesto da se najprej odjavite iz računa A, prišlo do enake napake.

  2. Od Log-na meniju, se prijavite z uporabniškim B in začetek Steam igro.

Če še vedno naletite na isto težavo z zvokom, se pomaknite do naslednje metode spodaj.

3. način: preverjanje celovitosti predpomnilnika datotek v igri

Če naletite na težavo samo z eno določeno igro, je mogoče, da posodobitev igre ni nameščena v celoti ali imate težave s poškodbami datotek. Več uporabnikov, ki so se znašli v podobnem scenariju, je poročalo, da je bila težava odpravljena, potem ko so prek menijev Steam preverili celovitost predpomnilnika datotek.

Tu je kratek vodnik, kako to storiti:

  1. Odprite odjemalca Steam, pojdite na zavihek Knjižnica , z desno tipko miške kliknite igro, s katero imate težave z zvokom, in izberite Lastnosti.
  2. Na zaslonu z lastnostmi igre pojdite na zavihek Lokalne datoteke in kliknite Preverite integriteto predpomnilnika iger .
  3. Počakajte, da se postopek konča, nato znova zaženite odjemalca Steam, ko je integriteta preverjena in popravljena.
  4. Odprite igro in preverite, ali imate še vedno težave z zvokom.

Če s to igro še vedno ne slišite nobenega zvoka ali pa ta scenarij v resnici ni primeren za tisto, s čimer se srečujete, se pomaknite do naslednje metode spodaj.

4. način: Preklop na generični gonilnik za Windows Audio

Več prizadetih uporabnikov je poročalo, da je bila težava v njihovem primeru odpravljena takoj, ko so svoj aktivni gonilnik zvoka iz Realtek HD Audio spremenili v generični gonilnik Windows Audio . Čeprav ni uradne razlage, zakaj je ta popravek učinkovit, nekateri uporabniki domnevajo, da uporaba originalnega gonilnika Windows odpravlja konflikt z različnimi upravitelji zvoka.

Tu je hiter vodnik za prehod na generični gonilnik za Windows:

  1. Pritisnite tipko Windows + R, da se odpre pogovorno okno Zaženi . Nato vnesite »mmsys.cpl« in pritisnite Enter, da odprete okno Sound .
  2. V oknu Zvok pojdite na zavihek Predvajanje , izberite aktivno napravo za predvajanje, s katero imate težave, in kliknite gumb Lastnosti .
  3. Na zaslonu z lastnostmi naprave za predvajanje pojdite na zavihek Splošno in kliknite gumb Lastnosti, povezan z informacijami o krmilniku .
  4. V novo odprtem meniju pojdite na zavihek Splošno in kliknite Spremeni nastavitve .
  5. Znotraj lastnosti zvočne naprave visoke ločljivosti pojdite na zavihek Gonilnik in kliknite Posodobi gonilnik .
  6. Ko pridete na zaslon Posodobi gonilnike , kliknite Brskaj po mojem računalniku, da najdeš gonilniško programsko opremo .
  7. Na naslednjem zaslonu kliknite Dovoli mi, da izberem s seznama razpoložljivih gonilnikov v računalniku .
  8. Nato preverite, ali je označeno polje Pokaži združljivo strojno opremo , nato izberite High Definition Audio Device in kliknite Next.
  9. Ko vas sistem opozori na poziv, kliknite Da, da potrdite namestitev.
  10. Počakajte, da se namestitev konča, nato znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu.

Če tudi po preklopu na splošni gonilnik Windows Audio še vedno ne slišite zvoka v igrah Steam, se pomaknite navzdol do naslednje metode spodaj.

5. način: Uporaba obnovitvene točke sistema

Če ste opazili, da se je težava začela pojavljati nenadoma (ne tako dolgo nazaj), jo verjetno lahko odpravite tako, da računalnik obnovite na prejšnjo točko. Obnovitev sistema je pripomoček, ki bo odpravil pogoste napake in težave z obnovitvijo celotne namestitve sistema Windows v delovno stanje.

Pripomoček bo varnostno kopiral vaš sistem po določenih dejanjih znotraj obnovitvene točke - ta vsebuje posnetek sistemskih datotek sistema Windows, programskih datotek, registrskih datotek, gonilnikov strojne opreme itd.

Če imate srečo, da imate obnovitveno točko, ki je bila ustvarjena tik pred objavo težave, jo boste lahko rešili tako, da boste stanje računalnika obnovili v zdravo stanje.

Tu je kratek vodnik, kako to storiti:

  1. Pritisnite tipko Windows + R, da se odpre pogovorno okno Zaženi . Nato vnesite »rstrui« in pritisnite Enter, da odprete čarovnika za obnovitev sistema .
  2. Na začetnem zaslonu obnovitve sistema kliknite Naprej, da se premaknete na naslednjega.
  3. Na naslednjem zaslonu začnite s potrditvijo polja, povezanega s Pokaži več obnovitvenih točk . Ko to storite, izberite obnovitveno točko, ki je zastarela pred prikazom vaše težave z zvokom. Ko je izbrana obnovitvena točka, kliknite Naprej.
  4. Vse, kar morate zdaj storiti, je, da začnete postopek obnavljanja, kliknite Finish . Po koncu tega postopka se bo računalnik znova zagnal in starejše stanje bo uveljavljeno.

    Ko je naslednji zagon končan, odprite igro Steam, ki prej ni oddajala zvoka, in preverite, ali je težava odpravljena.

Če še vedno naletite na isto sporočilo o napaki, se pomaknite do naslednje metode spodaj.

6. način: Izvedba popravljalne namestitve / čiste namestitve

Če ste tako daleč prišli brez rezultata, je edini način za rešitev težave ponastavitev komponent sistema Windows. Več prizadetih uporabnikov je poročalo, da je zvok začel normalno delovati z igrami Steam, potem ko so izvedli eno od teh dveh operacij:

  • Namestitev popravila - Namestitev popravila je pristop krmilnika škode, saj bo ponastavil samo komponente sistema Windows (sistemske datoteke, vgrajene aplikacije, gonilnike itd.), Ne da bi to vplivalo na vaše osebne datoteke in aplikacije (aplikacije, fotografije, glasba, igre sistemske datoteke.
  • Čista namestitev - s čisto namestitvijo bodo ponastavljene tudi komponente sistema Windows, vendar bodo izbrisane tudi vse osebne datoteke, aplikacije in uporabniške nastavitve.

Upoštevajte eno od zgornjih metod (odvisno od tega, kako odločni ste) in težave z zvokom bi morali odpraviti s svojimi igrami Steam.

Priporočena

Popravek: Minecraft se ne odziva
Kaj je aplikacija za registracijo naprave za digitalni TV sprejemnik in jo je treba odstraniti?
Kaj je FileRepMalware in ali ga morate odstraniti