Ko internet ne deluje, se v oknu za odpravljanje težav prikaže napaka » Diagnostics policy service is not running «. Ta napaka je precej pogosta in uporabniki so večinoma pozvani z drugim dialogom »Računalnik ima omejeno omrežno povezljivost«.
Tu se orodje za odpravljanje težav ustavi in le malo reši težave z omrežjem. Storitev diagnostičnih pravil omogoča odkrivanje težav, odpravljanje težav in reševanje komponent sistema Windows v operacijskem sistemu Windows. Če se ta storitev ne izvaja, diagnostika ne bo več delovala. Takšno vedenje se običajno zgodi zaradi nekaterih napačnih konfiguracij sistema. Pregledali bomo vse rešitve in poskusili spet vzpostaviti diagnostično storitev, da bo računalnik lahko nadaljeval z odpravljanjem težav.
Preverjanje storitve diagnostične politike
Preden začnemo posodabljati gonilnike ali izvajati ukaze v ukaznem pozivu, bomo preverili, ali se storitev izvaja ali ne. Če ni, ga lahko enostavno omogočimo in znova poskusimo odpraviti težave z vašim omrežjem.
- Pritisnite Windows + R, vnesite » storitve « . msc «v pogovornem oknu in pritisnite Enter.
- Vse storitve v vašem računalniku bodo navedene tukaj. Pomikajte se med njimi, dokler ne najdete » Diagnostic Policy Service «. Z desno miškino tipko kliknite in izberite Lastnosti .
- Nastavite vrsto zagona, kot je » Samodejno « in kliknite Začni pritisnite Uporabi , da shranite spremembe in izhod. Zdaj poskusite znova zagnati orodje za odpravljanje težav in preverite, ali je sporočilo o napaki izginilo.
Rešitev 2: Dodelitev skrbniških pravic različnim modulom
To sporočilo o napaki se lahko pojavi tudi, če modula 'omrežna storitev' in 'lokalni skrbnik storitve' nimata skrbniških pravic. Ti moduli zahtevajo popoln dostop do vašega računalnika, da lahko delujejo s popolno avtonomijo in ne ovirajo blokad (težave pri izvajanju operacij). Lahko jim poskusimo dodeliti ta dovoljenja in preverimo, ali nam to odpravlja težavo.
- Pritisnite Windows + S, v pogovorno okno vnesite » cmd «, z desno miškino tipko kliknite aplikacijo in izberite » Zaženi kot skrbnik «.
- Ko ste v povišanem ukaznem pozivu, izvedite naslednje ukaze:
sl Skrbniki lokalnih lokalnih skupin / dodaj omrežne storitve
- Zaprite ukazni poziv in poskusite znova zagnati diagnostiko. Če ne deluje, razmislite o ponovnem zagonu.
3. rešitev: Ponovna namestitev omrežnih vmesnikov
Če obe zgornji rešitvi ne delujeta, lahko težavo takoj odpravite s ponovno namestitvijo omrežnih vmesnikov. Najprej bomo iz vašega računalnika odstranili omrežni vmesnik, nato pa poiskali spremembe strojne opreme. Operacijski sistem bo samodejno zaznal priloženo strojno opremo in zanjo namestil privzete gonilnike. Če privzeti gonilniki ne delujejo, jih lahko vedno posodobite.
- Pritisnite Windows + R, vnesite » devmgmt. msc «v pogovornem oknu in pritisnite Enter.
- Razširite kategorijo » Omrežni vmesniki «, z desno miškino tipko kliknite adapter, ki vam povzroča težave, in kliknite » Odstrani napravo «.
- Ko napravo odstranite, z desno miškino tipko kliknite poljuben prazen prostor v upravitelju naprav in izberite » Iskanje sprememb strojne opreme «.
- Omrežni adapter bo samodejno nameščen. Preverite, ali pravilno dostopate do interneta. Če še vedno ne morete, poskusite znova odpraviti težave in preverite, ali modul deluje.
Po namestitvi privzetih gonilnikov jih lahko posodobite tudi na najnovejšo različico tako, da z desno miškino tipko kliknete strojno opremo in izberete » Posodobi gonilnik «. Posodabljate lahko samodejno (prva možnost) ali ročno (druga možnost).
4. rešitev: Obnovitev sistema / čista namestitev
Če zgornja metoda ne deluje, je vredno obnoviti poskus, preden so bile v računalnik nameščene najnovejše posodobitve sistema Windows 10 ali ko ste v računalnik namestili katero koli aplikacijo. Če nimate zadnje obnovitvene točke, lahko namestite čisto različico sistema Windows . Z orodjem " Belarc " lahko shranite vse svoje licence, varnostno kopirate podatke z zunanjim pomnilnikom in nato izvedete čisto namestitev.
Opomba: Ta metoda je najbolj izvedljiva v primerih, ko omrežna strojna oprema po posodobitvi ali po namestitvi aplikacije ne deluje.
Način Kako izvesti sistem lahko preverite iz našega članka v drugi rešitvi.
