Popravek: Napaka pri tiskanju sporočila v sistemu Windows 10

Velika težava, ki se pojavi pri nadgradnji sistema Windows 10 z drugih različic, je nezdružljivost naprav. Opazili boste, da nekatere vaše naprave ne delujejo normalno, med drugim tudi grafika, omrežne naprave in diskovni pogoni. Nekateri uporabniki lahko vplivajo celo na tiskarske storitve. Tiskanje je v vašem računalniku zelo osnovna uporaba in vsi si želijo, da bi to delovalo ves čas. Vendar pa nekateri ljudje pri poskusu tiskanja iz računalnika z operacijskim sistemom Windows 10 dobijo napako z napisom »Error Printing«. Te napake ne spremlja nobeno sporočilo in je vidna tudi v čakalni vrsti tiskalnika.

Postopek tiskanja je obsežnejši, kot si mislite, in zahteva več komponent. Za uspešno tiskanje dokumentov mora biti zagnana storitev tiskanja in spool. Ko prikličete tiskalnik, naloga pokliče storitev tiskanja v tiskalniku, ki nato doda dokument v čakalno vrsto tiskalnika. Nato bo izbrani tiskalnik prevzel vašo nalogo in dokončal tiskanje na papirju. Podatki za tiskanje se pošljejo prek USB-ja, Wi-Fi-ja ali drugih kablov, odvisno od tiskalnika, ki ga uporabljate.

Med postopkom se lahko marsikaj zalomi. V tem članku bomo raziskali razloge, zakaj bi tiskalnik vrnil napako »Napaka pri tiskanju«. Rešitve bodo podane na podlagi teh razlogov.

Kot smo že povedali, je napaka lahko kjer koli v postopkih tiskanja. Tu je nekaj razlogov, ki lahko vodijo do napake pri tiskanju.

Mogoče je, da se je storitev »Printer Spool« zadušila zaradi slabih podatkov in prekinila, prenehala pravilno delovati ali pa se ni zagnala v celoti (to je primer v varnem načinu). Poškodovani podatki v vložku / pladnju za tiskanje morda povzročajo zaustavitev te storitve.

Drugi najverjetnejši razlog za napako pri tiskanju je povezava med računalnikom in tiskalnikom. Če ste prepričani, da prenosni kabel deluje v redu (preizkusil je tiskalnik v drugem računalniku), so morda težava v gonilnikih. To so lahko gonilniki tiskalnika ali gonilniki vrat USB. Komunikacija med računalnikom in tiskalnikom je zato premešana. Običajno se to zgodi, ko ste nadgradili sistem Windows 10 s prejšnjih različic. Včasih gonilniki iz prejšnjih različic niso vedno združljivi s sistemom Windows 10.

Tu je nekaj rešitev, s katerimi boste tiskalnike spet postavili na pravo pot.

1. način: Posodobite gonilnike USB

Če tiskalnik deluje v drugem računalniku, so verjetno v težavi gonilniki USB. Če želite posodobiti gonilnike:

1. Pritisnite tipko z logotipom Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi.
2. V pogovorno okno Zaženi vnesite devmgmt.msc in pritisnite Enter . Če se od vas zahteva skrbniško geslo ali potrditev, vnesite geslo ali kliknite Dovoli
3. V upravitelju naprav razširite krmilnike Universal Serial Bus
4. Poiščite gonilnik vrat USB (običajno z imenom nabora čipov in / ali krmilnika). Prezrite gonilnike z imeni, kot so množični pomnilnik, generični USB itd.
5. Z desno miškino tipko kliknite gonilnik krmilnika USB in kliknite posodobitev programske opreme gonilnika
6. V naslednjem oknu, ki se prikaže, izberite »Samodejno iskanje posodobljenih gonilnikov« (najnovejšo različico gonilnikov povežite z internetom).
7. Počakajte, da se postopek zaključi in kliknite V redu

Če imate USB 3.0, poiščite gonilnike v spletu in jih namestite. Za uporabnike ASUS lahko tukaj najdete gonilnik za Fresco USB3.0 (različica V3.0.108.16 ali novejša). Namestite gonilnike in znova zaženite računalnik.

Če vaša napaka USB 3.0 (modra) še vedno prikazuje to napako, lahko preizkusite vrata USB 2.0 (črna).

2. način: Znova zaženite storitev tiskanja v tiskalniku in očistite opravila tiskanja

Če znova zaženete storitev tiskanja v tiskalniku po brisanju čakajočih opravil, lahko stvari spet pridejo na pravo pot.

1. Pritisnite tipko Windows / Start + R, da odprete okno Zaženi
2. V poziv vnesite » services.msc «, ki bo odprl okno Storitve
3. V desnem okenskem podoknu se pomikajte po abecednem seznamu, dokler ne pridete do vnosa z imenom » Spooler za tiskanje «
4. Z desno miškino tipko kliknite ta vnos in izberite “stop”. To bo ustavilo računalnik, ki izvaja postopek, v katerem so čakalne vrste za tiskanje.
5. Zaenkrat pustite to okno odprto, znova kliknite »Start« in nato kliknite »Moj računalnik«, da odprete okno raziskovalca Windows.

Storitev čakalnih vrst smo ustavili, zdaj pa moramo samo še odstraniti zastoj, ki je že tam. Če želite to narediti, se pomaknemo do mape z vmesnikom za tiskanje, ki se skriva v mapah sistema Windows. Običajno je Windows nameščen na lokalnem disku C: pogon.

Običajna pot do mape z vmesnikom je C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS , vendar se vaša morda nekoliko razlikuje. Windows vas bo morda opozoril, da si želite ogledati sistemske datoteke, vendar kliknite » Vseeno si oglej datoteke. "

1. Izbrišite vsako datoteko v tej mapi, da izpraznite zataknjeno vrsto tiskanja, tako da pritisnete tipki "ctrl" in "a", da izberete vse datoteke, nato pa lahko samo pritisnete "delete"). Zaprite okno raziskovalca, ko smo izpraznili očiščene datoteke v spoolu, in se vrnite v okno storitev.
2. Ponovno moramo zagnati storitev tiskanja v tiskalniku in to tako, da z desno miškino tipko kliknemo vnos v tiskalni tisk in na seznamu izberemo »Start«. Zaprite okno s storitvami in poskusite znova tiskati

3. način: Odpravite težave s tiskalnikom s pomočjo teh ročnih postopkov

Če niste prepričani, kaj povzroča težavo, sledite tem korakom.

1. korak: Z orodjem za odpravljanje težav poiščite težavo

S tem boste znova zagnali tiskalnik in gonilnike ter preverili morebitne napake. Med tem postopkom mora biti tiskalnik povezan.

1. Pritisnite tipko z logotipom Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi.
2. V pogovorno okno Zaženi vnesite control in pritisnite Enter .
3. V polje za iskanje na nadzorni plošči vnesite orodje za odpravljanje težav in kliknite Odpravljanje težav .
4. Pod postavko Strojna oprema in zvok kliknite Uporabi tiskalnik . Če boste pozvani k vnosu skrbniškega gesla ali potrditvi, vnesite geslo ali potrdite.
5. Pritisnite Next in pustite, da orodje za odpravljanje težav poišče težave. Odpravite vse nastajajoče težave.

2. korak: Počistite vrsto tiskalnika z uporabo zgornje metode 2

3. korak: Izklopite in znova zaženite tiskalnik

Včasih je to vse, kar je potrebno za rešitev tega. Če v čakalni vrsti obstajajo opravila, ki jih ni mogoče premakniti, jih mora znova zagnati. Izklopite tiskalnik, ga odklopite iz računalnika, ponovno priključite in vklopite. Zdaj poskusite tiskati. Pogosteje bi to moralo rešiti težavo. Prav tako lahko znova zaženete računalnik.

4. korak: Preverite pladenj za papir

Preverite papir v tiskalniku. Morda imajo težave z dvigovanjem papirja v vhodnem pladnju, še posebej, če imate večnamenski tiskalnik in lahko še vedno uporabljate njegove druge funkcije.

4. metoda: razreševanje konflikta v pristaniščih

Sodobni tiskalniki uporabljajo vrata WSD, ki nekaterim ne delujejo, zato se ta napaka sproži. Zato je priporočljivo, da poskusite dodati preprosta vrata »TCP / IP« v lastnosti tiskalnika in preverite, ali je težava odpravljena.