Kako popraviti napako PIA (zasebni dostop do interneta), ki se ne povezuje v sistemu Windows?

PIA (Private Internet Access) je ponudnik VPN, ki je zelo priljubljen zaradi široke palete zmogljivih funkcij. Ima več kot 3.300 strežnikov v 32 državah in je na voljo za platforme, vključno z Windows Mac, Android, iOS in Linux, skupaj z razširitvami za najbolj priljubljene brskalnike.

Številni uporabniki pa poročajo, da se programska oprema preprosto ne poveže v svojih računalnikih, ne glede na to, kolikokrat poskusijo. Drugi uporabniki PIA so pripravili metode, ki so jim pomagale rešiti težavo, zato smo se odločili, da jih zberemo in predstavimo v članku. Oglejte si spodaj!

Kaj povzroča, da se PIA ne poveže v sistemu Windows?

Težave s povezljivostjo PIA lahko povzroči vaša internetna povezava, to pa bi morali na začetku izključiti s preverjanjem, ali ste pravilno povezani v internet in ali delujejo druga orodja VPN. V nasprotnem primeru smo pripravili seznam možnih vzrokov, ki naj bi pomagali hitreje in pravilneje določiti težavo.

• Puščanje povezave IPv6 - Puščanje paketov se pogosto zgodi, če je v vaši internetni povezavi nameščen IPv6, kar so razvijalci PIA pri nekaterih različicah spregledali. Odpravite težavo tako, da onemogočite IPv6.
• Gonilniki za adapter TAP - razvijalci PIA poročajo, da novejše različice gonilnika za adapter TAP povzročajo problematične ali počasne povezave VPN, zato poskusite namestiti starejše, stabilnejše različice.

1. rešitev: Onemogočite povezljivost IPv6

Nekateri uporabniki poročajo, da pride do določenih uhajanj paketov, ko ima računalnik, v katerem je nameščen PIA, omogočen IPv6 v povezavi, ki jo uporablja. To je jasen znak, da je možna metoda, s katero je mogoče odpraviti to težavo, preprosto onemogočanje IPv6 za povezavo. Vaše povezave ne bo drastično spremenilo in to težavo lahko enostavno reši!

1. Uporabite kombinacijo tipk Windows + R, ki naj takoj odpre pogovorno okno Zaženi, kamor vtipkate ' ncpa. cpl 'v vrstici in kliknite V redu, da na nadzorni plošči odprete element z nastavitvami internetne povezave.
2. Enak postopek lahko storite tudi z ročnim odpiranjem nadzorne plošče . Pogled preklopite tako, da v zgornjem desnem delu okna nastavite na Kategorija in na vrhu kliknete Omrežje in internet . Kliknite sredinski gumb za omrežje in skupno rabo, da ga odprete. Poskusite poiskati gumb Spremeni nastavitve adapterja v levem meniju in ga kliknite.

3. Ko se odpre okno Internet Connection , dvokliknite vaš aktivni omrežni vmesnik.
4. Nato kliknite Lastnosti in na seznamu poiščite vnos Internet Protocol različice 6 . Onemogočite potrditveno polje poleg tega vnosa in kliknite V redu. Znova zaženite računalnik, da potrdite spremembe, in preverite, ali težava ni odpravljena.

2. rešitev: Znova namestite aplikacijo

Zdi se, da je težava povezana z različico PIA, nameščeno v vašem računalniku. Če izvedete spodnje korake, boste zagotovili, da imate nameščeno najnovejšo različico, težava pa se ne bo več pojavljala, ko boste poskušali odpreti PIA za uporabo svojih storitev VPN!

1. Kliknite gumb menija Start in odprite nadzorno ploščo, tako da vnesete njeno ime, tako da odprete meni Start. Po drugi strani pa lahko kliknete ikono zobnika, da odprete Nastavitve, če uporabljate Windows 10.
2. Na nadzorni plošči izberite Pogled kot - Kategorija v zgornjem desnem kotu in v razdelku Programi kliknite Odstrani program .

3. Če uporabljate aplikacijo Nastavitve, s klikom na Aplikacije takoj odprete seznam vseh nameščenih programov v računalniku.
4. Poiščite PIA na nadzorni plošči ali v nastavitvah in kliknite Odstrani .
5. Odprl se bo čarovnik za odstranitev, zato sledite navodilom za odstranitev.

6. Ko konča postopek, program za dokončanje kliknite Dokončaj in znova zaženite računalnik, da vidite, ali se bodo težave s prijavo še vedno pojavljale. Prenesite najnovejšo različico s te povezave. Zaženite izvedljivo datoteko in sledite navodilom na zaslonu, da jo namestite.

3. rešitev: Namestite starejši gonilnik TAP

V nekaterih primerih lahko nove različice gonilnika TAP povzročijo težave s povezljivostjo ali zelo počasno hitrost prenosa za uporabnike sistema Windows, zato je treba za rešitev težave namestiti starejšo različico. Ti gonilniki lahko povzročijo težave tudi z drugimi nastavitvami povezljivosti, namestitev starejše različice pa lahko tudi prepreči takšne težave!

1. Pred izvajanjem drugih korakov se morate prepričati, da programska oprema PIA ne deluje. Z desno miškino tipko kliknite ikono PIA v sistemskem pladnju (seznam ikon v spodnjem desnem kotu zaslona na levi strani ure Windows. Morda boste morali klikniti na puščico, da se prikaže več ikon, preden se prikaže ikona PIA)
2. V izbranem kontekstnem meniju kliknite Exit (Izhod ).

3. Najprej boste morali odstraniti gonilnik, ki ste ga trenutno namestili v računalnik.
4. V iskalno polje poleg gumba »Start« vnesite » Device Manager «, da odprete okno upravitelja naprav. Lahko uporabite tudi kombinacijo tipk Windows Key + R , da odprete teči pogovorno okno . Vnesite devmgmt. msc v polju in kliknite V redu ali Vnesite tipko.

5. Razširite razdelek » Omrežni vmesniki «. To bo prikazalo vse omrežne vmesnike, ki jih je naprava trenutno namestila.
6. Z desno miškino tipko kliknite adapter TAP, ki ga želite odstraniti, in izberite » Odstrani napravo «. S tem boste adapter odstranili s seznama in odstranili omrežno napravo. Ko se prikaže poziv za odstranitev naprave, kliknite »V redu«.

7. Pojdite na to povezavo, da prenesete gonilnik, ki ne bi smel povzročiti težav, ki bi jih potrdili strokovnjaki PIA. Enega lahko najdete tudi sami. Izberite najboljšega, ga prenesite in zaženite v mapi Prenosi.

8. Sledite navodilom na zaslonu za namestitev gonilnika. Preprosto kliknite Naprej in ne bi vam bilo treba spreminjati. Znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava izginila s povezavo PIA.

4. rešitev: Uporabite UDP s temi vrati

Z uporabo povezave UDP z več vrati, vključno z 1194, 8080 in 9201, je nekaterim uporabnikom uspelo odpraviti težavo in ne vključuje ničesar, razen odpravljanja težav v aplikaciji, kar je super. Če se to ne izide, preverite, ali so težave s ponudnikom internetnih storitev ali internetno povezavo na splošno!

1. Pred izvajanjem drugih korakov se morate prepričati, da programska oprema PIA ni povezana z omrežjem VPN. Z desno miškino tipko kliknite ikono PIA v sistemskem pladnju (seznam ikon v spodnjem desnem kotu zaslona na levi strani ure Windows. Morda boste morali klikniti na puščico, da se prikaže več ikon, preden se prikaže ikona PIA)
2. V priročnem meniju, ki se prikaže, kliknite Prekini povezavo.

3. Znova kliknite z desno miškino tipko in v kontekstnem meniju izberite možnost Nastavitve . Na dnu okna kliknite gumb Advanced in preverite, ali spremenite vrsto povezave s prejšnje nastavitve na UDP .

4. Pod možnostjo Oddaljena vrata nastavite 1194 kot izbrani lonec, kliknite gumb Shrani in poskusite znova vzpostaviti povezavo, da preverite, ali težava še vedno obstaja. Če se še vedno ne bo povezal, poskusite slediti istim korakom, vendar le tokrat preizkusite vrata 8080 in 9201 !

Opomba: V nekaterih primerih je za to napako kriva vaša protivirusna programska oprema. Zato je priporočljivo, da začasno onemogočite vse protivirusne programe in se prepričate, da v ozadju ne deluje požarni zid / protivirusni program.