Popravek: Na žalost se je storitev IMS ustavila v Androidu

Samsung ustvari svoj uporabniški vmesnik na vrhu Android in omogoča njihovo samostojno oblikovane osnovne aplikacije, kot so Sporočila, brskalnik, nastavitve, itd I P M ultimedia S ubSystem je arhitekturni okvir za zagotavljanje multimedijskih storitev za potrošnike. V zadnjem času prihaja veliko poročil o uporabnikih, ki na svojih zaslonih prikažejo sporočilo »Storitev IMS se je ustavila«, včasih naključno in včasih, ko poskušajo nekoga poklicati ali sporočiti.

Kaj povzroča sporočilo o napaki »Storitev IMS se je ustavila«?

Po prejemu številnih poročil več uporabnikov smo se odločili, da bomo zadevo raziskali in oblikovali nabor rešitev, ki so bile preizkušene za rešitev težave z večino uporabnikov. Preučili smo tudi razloge, zaradi katerih je to mogoče sprožiti, in jih spodaj navedli:

• Predpomnilnik: Vse aplikacije shranjujejo predpomnilnik, da se skrajša čas nalaganja. Predpomnilnik zmanjša čas, potreben za nalaganje določene aplikacije, tako da shrani začasne datoteke na particijo. Vendar se sčasoma ta predpomnilnik lahko poškoduje. Ta poškodovan predpomnilnik lahko povzroči težave z nekaterimi aplikacijami za Android, zlasti z aplikacijo za sporočanje, in preprečuje pravilno delovanje. Ko aplikacija ne deluje pravilno, prikaže napako, da je storitev IMS ustavila.
• Privzeta aplikacija za sporočanje: Glede na regijo, v kateri živite, in ponudnika omrežja, ki ga uporabljate, obstajajo določene konfiguracijske datoteke, ki jih ponudniki omrežja uporabijo, preden zagotovijo internet, klicanje in sporočanje. Možno je, da te konfiguracijske nastavitve motijo ​​nekatere elemente privzetih aplikacij in jim preprečujejo pravilno delovanje.
• Zastarele aplikacije: v nekaterih primerih zastarele aplikacije morda ne bodo pravilno delovale s posodobljeno različico Androida. Možno je tudi, da so bile v aplikacijah napake, ki so jih razvijalci odpravili v posodobitvah in niso bile odpravljene v zastareli aplikaciji.
• Zastarela programska oprema Android: Možno je, da je programska oprema Android ali uporabniški vmesnik proizvajalca na vrhu operacijskega sistema naletela na napako, ki je bila odpravljena v posodobitvi, zato, če Androida niste posodobili na najnovejšo različico, lahko pride do te napake.
• Aplikacije za sporočanje drugih ponudnikov: Včasih lahko aplikacije neodvisnih proizvajalcev prehitijo privzeto aplikacijo za sporočila in povzročijo težave s storitvijo sporočanja. Če je privzeta storitev sporočanja blokirana ali onemogočena, se prikaže to sporočilo.

Zdaj, ko dobro razumete naravo vprašanja, bomo šli naprej k rešitvam. Da bi se izognili kakršnim koli konfliktom, je priporočljivo, da natančno sledite korakom in v določenem vrstnem redu, v katerem so navedeni.

1. rešitev: Preverjanje posodobitev programske opreme

Možno je, da je programska oprema Android ali uporabniški vmesnik proizvajalca na vrhu operacijskega sistema imela nekaj napak, ki so bile odpravljene v posodobitvi. Zato bomo v tem koraku preverjali morebitne posodobitve programske opreme za mobilni telefon. Za to:

1. Odklenite telefon in odprite nastavitve.
2. Pomaknite se navzdol na dno in tapnite » O telefonu «.
3. Kliknite » Posodobitve programske opreme « in izberite možnost » Preveri posodobitve «.
4. Če je na voljo nova posodobitev programske opreme, kliknite možnost » Prenesi zdaj «, ki se prikaže po koncu preverjanja.
5. Po telefonu konča nalaganje posodobitev, bo vas pozove, da potrdite namestitev za posodobitev izberite " Yes " in telefon bo sedaj ponovno.
6. Posodobitev bo nameščena in telefon bo začetek nazaj na v normalnem načinu, preverite, da vidim, če težave ne morete odpraviti.

2. rešitev: Preverjanje posodobitev aplikacij

Če so nekatere aplikacije zastarele, lahko včasih povzročijo konflikte z operacijskim sistemom in včasih celo z drugimi aplikacijami. Zato bomo v tem koraku v Trgovini Google Play preverjali, ali obstajajo nove posodobitve aplikacij. Za to:

1. Odklenite telefon in odprite aplikacijo Trgovina Google Play.
2. Kliknite na menijski gumb na zgornji levi kot in izberite " My Apps & Games možnost".
3. Dotaknite se zavihka » Posodobitve « in izberite ikono » Osveži «.
4. Kliknite možnost » Posodobi vse« in počakajte, da se aplikacije posodobijo in namestijo.
5. Preverite, ali težava še vedno obstaja.

3. rešitev: Spreminjanje konfiguracij sporočil

Možno je, da konfiguracijske nastavitve omrežnega operaterja motijo ​​nekatere elemente aplikacije za sporočanje in preprečujejo pravilno delovanje. Zato bomo v tem koraku onemogočili omrežne nastavitve operaterja znotraj aplikacije za sporočanje. Za to:

Za AT&T:

1. Odprite gor privzeto sporočanje aplikacijo.
2. Kliknite na menijski gumb na zgornjem desnem kotu in izberite » Nastavitve «.
3. Sedaj kliknite na " AT & T Sporočila Backup & Sync " in izberite " Onemogoči Sync možnost".
4. Znova zaženite mobilni telefon in preverite, ali težava še vedno obstaja.

   Opomba: Po ponovnem zagonu mobilnega telefona se prepričajte, da ni bil samodejno ponovno omogočen. Če je, ga preprosto znova onemogočite in preskočite postopek ponovnega zagona.

Za bogate komunikacije:

1. Odprite aplikacijo Privzeto sporočanje in kliknite gumb menija v zgornjem desnem kotu.
2. Na seznamu izberite » Nastavitve « in kliknite » Izberite nastavitve klepeta «.
3. Dotaknite se možnosti » Rich Communications Settings « in s seznama počistite polje » Rich Communications «.
4. Znova zaženite mobilni telefon in preverite, ali težava še vedno obstaja.

4. rešitev: Zagon v varnem načinu

Varni način onemogoči skoraj vse druge aplikacije, nameščene v telefonu, razen privzete. To lahko prepreči, da bi druge aplikacije motile privzeto aplikacijo za sporočanje, in pomaga prepoznati težavo. Zato bomo v tem koraku napravo zagnali v varnem načinu. Za to:

1. Pritisnite gumb za vklop in izberite možnost “ OFF OFF ”.
2. Ko je naprava izklopljena popolnoma, vklopite ga, ki jih imajo na moč gumb za 2 sekundi.
3. Ko Samsung animacije logo zasloni držite tipko " Volume Dol gumb".
4. Če je bil postopek uspešen, mora biti v spodnjem levem kotu zaslona prikazana beseda » Safe Mode « .
5. Preverite, da vidim, če je izdaja ne preneha, če je rešen poskusite izbrisati eno tretje - party aplikacijo in potem preveri, če je sporočilo še vedno pojavi.
6. Lahko nadaljevati ta proces, dokler ga ne izbrišete z določeno aplikacijo problem je rešen.

5. rešitev: Brisanje predpomnilnika

Sčasoma se predpomnilnik lahko poškoduje. Ta poškodovan predpomnilnik lahko povzroči težave z nekaterimi aplikacijami za Android, zlasti s privzeto aplikacijo za sporočanje. Zato bomo v tem koraku popolnoma izbrisali predpomnilnik s particije. Za to:

1. Držite navzdol na moč gumb in izberite " Switch OFF «.
2. Držite se " Home gumb" in " VolumeUP " gumb hkrati in nato pritisnite in držite na " vklop gumb" kot dobro.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom Samsung , spustite samo tipko “ Power ”.
4. Ko Android logotip zaslon prikazuje izpustijo vse na tipke na zaslonu lahko prikažejo " Namestitev sistema Update " za nekaj minut, preden prikazuje Android Recovery Options .
5. Pritiskajte tipko " zmanjšanje glasnosti ", dokler ni označena " Wipe Cache Partition ".
6. Pritisnite " Moč gumb in" čakati , da naprava očisti z predpomnilnika particijo.
7. Ko je postopek končan, se pomaknite navzdol seznam z " Volume Dol gumb" do " odmevajoč sistem zdaj " je poudaril.
8. Pritisnite tipko za vklop, da izberete možnost in znova zaženete napravo.
9. Po ponovnem zagonu naprave preverite, ali težava še vedno obstaja.

   Opomba: Pri tem postopku morate biti zelo previdni, saj lahko že majhna napaka pri tem trajno opeče programsko opremo telefona.