Reddit je platforma za družabne novice z edinstveno postavitvijo niti in komentarjev. Reddit je prišel daleč in pravkar je nedavno praznoval svoj 14. rojstni dan. Skozi ves čas se je platforma razvila iz zgolj spletnega mesta za družabna omrežja v kraj, kjer uradni dopisniki več podjetij in izdelkov komunicirajo z njihovo bazo uporabnikov.
![](http://img.clever-ix.com/files/guides/512/tqy0yfnxps.jpg)
Kljub veliki priljubljenosti platforme se uporabniki še vedno srečajo s sporočilom o napaki 500, ko izvajajo katero koli od naslednjih dejanj:
- Komentiranje niti.
- Ustvarjanje novih objav.
- Ogled različnih niti ali slik.
To je zelo razširjena težava, ki vsake toliko časa pesti platformo in uporabnika pripelje v zelo vznemirjajočo situacijo, ko nobenega od dejanj ne more pravilno izvesti. V tem članku bomo preučili vse razloge, zakaj se ta težava pojavlja in kakšna so možna rešitev za njihovo odpravo.
Kaj povzroča napako 500 v Redditu?
Običajno katera koli koda napake v obliki 5xx pomeni, da je na strežniški strani aplikacije / platforme nekaj težav. Napaka 500 je običajno notranja napaka strežnika, kar pomeni, da strežnik ni pravilno obdelal vaše zahteve in vrnil izjemo. Raziskovali smo precej obsežno in po združitvi rezultatov z poročili uporabnikov ugotovili, da je do napake prišlo iz naslednjih različnih razlogov:
- Težave z backendom: To je najpogostejši scenarij, v katerem se zgodi ta situacija. Če ima zaledje težave, boste verjetno videli tudi druge uporabnike, ki se pritožujejo nad situacijo.
- Prepovedani račun: če je vaš uporabniški račun izključen iz več niti, včasih namesto pravilne komunikacije platforma vrne to napako.
- Težava z ponudnikom internetnih storitev: Čeprav je to zelo redko, lahko uporabniki doživijo težave zaradi svojega ponudnika internetnih storitev. Nekateri ponudniki internetnih storitev so prepovedali več niti, ker niso v skladu s standardi skupnosti, v kateri delujejo.
Preden začnemo z rešitvami, se prepričajte, da imate aktivno internetno povezavo. Če uporabljate strežnike proxy ali VPN, jih morate pred nadaljevanjem popolnoma onemogočiti.
1. rešitev: Preverjanje stanja Reddit
Kot smo že omenili, napaka 500 pomeni, da gre za notranjo napako strežnika. Vzrok za to je lahko kar koli, od izjem iz baze podatkov, časovnih omejitev, neveljavne sintakse, zastojev itd. To se lahko zgodi tudi, če je spletni strežnik, na katerem gostuje Reddit, dosegel zgornjo mejo.
Reddit običajno pošilja vaše komentarje in objave prek tehnologije JavaScript, znane kot AJAX. Strežniku pošlje zahtevo skupaj z vašimi podatki v njenih glavah in telesu in če strežnik zahteve ne obravnava, se prikaže sporočilo o napaki.
![](http://img.clever-ix.com/files/guides/512/tqy0yfnxps-1.jpg)
Tu lahko pridete do uradne strani Reddit in preverite njeno stanje. Če vidite rumeno vrstico v trenutnem času, to običajno pomeni, da je na začasnih strežnikih nekaj težav in razen čakanja ne morete storiti ničesar.
Opomba: Preverite tudi druge niti in preverite, ali imajo drugi ljudje enako težavo. Če vidite vzorec, to potrjuje, da na vašem koncu ni nič narobe.
2. rešitev: Preverjanje stanja računa
Drug pogost scenarij, ko uporabniki dobijo to sporočilo o napaki, je, če je njihovemu računu prepovedano objavljanje ali komentiranje po celotnem spletnem mestu ali v določeni niti. V Redditu obstaja več različnih vrst prepovedi:
- Subreddit Ban : Moderator tega subreddita vam lahko izključi kateri koli subreddit. Prepoved prerazporeditve je lahko časovno omejena ali nedoločena. Ko boste izključeni iz podreditve, boste prejeli zasebno sporočilo, v katerem bo navedeno, kako dolgo bo prepoved veljala, in neobvezno razlog, zakaj ste bili izključeni.
- Shadowban: To je prepoved na celotnem spletnem mestu in jo samodejno sproži mehanizem zaledja Reddit, če sodelujete v sumljivi dejavnosti. To je zapletena prepoved, saj bo videti, kot da je celotna vsebina vidna na spletnem mestu, v resnici pa je drugi uporabniki ne morejo videti.
- Subreddit AutoModerator Ban: To prepoved dajo boti, ki jih moderatorji niti uporabljajo za pomoč pri upravljanju niti. Tu lahko objavite nit / komentar, vendar ga bot takoj odstrani.
Če ste izključeni v Subreddit , boste prejeli zasebno sporočilo, ki bo vsebovalo vse podrobnosti. V Automoderator Ban ne boste prejeli nobenega sporočila, vendar boste imeli idejo, da ste izključeni, ker bo vse, kar objavite, izbrisano. Shadowban je najtežje prepovedati. Če se vaše objave in komentarji ne zanimajo za druge uporabnike, se preprosto odjavite iz računa Reddit in si oglejte stran svojega uporabniškega računa v naslednji obliki:
//reddit.com/user/your_username
Če se prikaže napaka »strani ni mogoče najti«, to pomeni, da ste prepovedani. Če se vrnemo k razpravi, kot smo že pojasnili, vam Reddit nekako pove, da ste prepovedani, vendar obstaja več primerov, ko boste namesto tega prejeli sporočilo o napaki 500.
Rešitev 3: Brisanje predpomnilnika in zagon Reddita v načinu brez beleženja zgodovine
Nekateri uporabniki so poročali, da je Reddit zanje delal na zavihku brez beleženja zgodovine brskalnika Google Chrome, namesto da bi ga zagnal na običajnem zavihku. Tako vedenje kaže, da ima Reddit nekaj skupnega s piškotki ali podatki, shranjenimi v predpomnilniku vašega računalnika.
Lahko poskusite zagnati Reddit na zavihku brez beleženja zgodovine in preverite, ali težava še vedno obstaja. Če se ne, verjetno pomeni, da je nekaj v predpomnilniku brskalnika in piškotkih. Potem jih lahko osvežimo.
- Z desno miškino tipko kliknite Chrome v opravilni vrstici in izberite Novo okno brez beleženja zgodovine . Okno lahko zaženete tudi v Chromu, ko se odpre.
![](http://img.clever-ix.com/files/guides/512/tqy0yfnxps-2.jpg)
- Po zagonu okna vnesite »www.reddit.com« in preverite, ali lahko dostopate do njega. Če lahko, lahko nadaljujemo s čiščenjem predpomnilnika in piškotkov brskalnika. Če ne morete, se ponovno obrnite na rešitev 1 in počakajte.
- Odprite brskalnik Chrome in v pogovorno okno vnesite » chrome: // settings « in pritisnite Enter. Tako se bodo odprle nastavitve brskalnika.
- Zdaj se pomaknite na dno strani in izberite
- Ko se meni Advanced dodatno razširi, v razdelku » Zasebnost in varnost « kliknite » Počisti podatke brskanja «.
![](http://img.clever-ix.com/files/guides/512/tqy0yfnxps-3.jpg)
- Pojavi se še en meni, ki potrjuje elemente, ki jih želite počistiti, skupaj z datumom. Izberite » Ves čas «, označite vse možnosti in kliknite » Počisti podatke brskanja «.
![](http://img.clever-ix.com/files/guides/512/tqy0yfnxps-4.jpg)
- Po brisanju piškotkov in brskanju po podatkih znova zaženite računalnik . Zdaj poskusite odpreti Reddit in preverite, ali napaka ni odpravljena.