Nekateri uporabniki poročajo, da po nadgradnji na Windows 10 ali po namestitvi posodobitve sistema Windows (najverjetneje aprilska posodobitev ustvarjalcev) ne morejo odpreti Explorer.exe. Prikaže se sporočilo o napaki: » Izveden je bil poskus sklicevanja na žeton, ki ne obstaja« .
To se ne dogaja samo s programom Explorer.exe, poroča pa se tudi pri številnih drugih izvornih pripomočkih sistema Windows, vključno z opravilno vrstico, košem, MMC (Microsoftova upravljalna konzola) .
Kaj povzroča poskus sklicevanja na žeton, ki ne obstaja, napaka
Po preučitvi težave in pregledu različnih poročil uporabnikov smo uspeli ustvariti seznam možnih krivcev, ki bi lahko bili odgovorni za to težavo:
- Težavo je povzročila aprilska posodobitev ustvarjalcev - Ta posodobitev je izšla z nedoslednostjo, ki je poškodovala datoteke različnih vgrajenih pripomočkov. Težava je bila še odpravljena, zato uporaba posodobitve zdaj ne bo povzročila enakih rezultatov.
- Poškodovane sistemske datoteke - nedosledna posodobitev sistema Windows, okužba z zlonamerno programsko opremo ali ročne motnje lahko privedejo do te napake, če se vrsta sistemskih datotek poškoduje.
Kako popraviti poskus poskusa sklicevanja na žeton, ki ne obstaja, napaka
Če se trudite rešiti to težavo, vam bo ta članek ponudil osnovni nabor korakov za odpravljanje težav. Spodaj je zbirka metod, ki so jih drugi uporabniki v podobni situaciji uspešno uporabili za izogibanje ali zdravljenje težave.
Za najboljše rezultate vas pozivamo, da začnete s prvo metodo in se pomaknete navzdol po vrstnem redu, kot so predstavljeni, dokler ne najdete popravka, ki bi bil učinkovit pri reševanju " poskusa sklicevanja na žeton, ki ne obstaja" napaka. Začnimo!
1. način: odpravljanje poškodovanih datotek prek ukaznega poziva
Nekaterim uporabnikom, ki so se znašli v podobni situaciji, je težavo uspelo rešiti po uporabi povišanega ukaznega poziva za odpravo poškodb sistemske datoteke registra.
Upoštevajte, da bo ta metoda učinkovita le, če sporočilo o napaki dejansko sproži poškodba datoteke. Tu je kratek vodnik za uporabo povišanega ukaznega poziva za razrešitev napake » poskus je bil sklic na žeton, ki ne obstaja« :
- Pritisnite tipko Windows + R, da odprete polje za zagon. Nato vnesite » cmd « in pritisnite Ctrl + Shift + Enter, da odprete povišano okno ukaznega poziva. Če vas UAC (nadzor uporabniškega računa) pozove, izberite Da .
- Če se želite prepričati, da smo na pravem mestu, vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter :
cd% WINDIR% \ System32
- Vnesite ali prilepite naslednji ukaz in pritisnite Enter, da znova registrirate vrsto zahtevanih datotek DLL, ki so se med postopkom posodabljanja morda poškodovale:
za / f% s v ('dir / b * .dll') naredite regsvr32 / s% s - Zaprite povišan ukazni poziv in znova zaženite računalnik. Ob naslednjem zagonu preverite, ali je bila težava odpravljena, tako da odprete isti program, ki je prej sprožil sporočilo o napaki.
Če napaka še vedno ni odpravljena, nadaljujte z naslednjo metodo spodaj.
2. način: vrnitev na prejšnjo različico sistema Windows
Če težava ni bila odpravljena z uporabo metode 1, potrdimo, da je težava ni sprožila zadnja nameščena posodobitev sistema Windows.
Nekaterim uporabnikom je težavo uspelo odpraviti po uporabi napredne možnosti obnovitve za vrnitev na prejšnjo različico sistema Windows. Večina jih je čez nekaj časa ponovno uporabila posodobitev in ni poročala o nadaljnjih težavah.
Tu je kratek vodnik za vrnitev na prejšnjo različico sistema Windows:
- Pritisnite tipko Start in kliknite ikono za vklop , medtem ko držite pritisnjeno tipko Shift . Še naprej držite tipko Shift in kliknite Ponovni zagon . Tako boste dobili računalnik, da ob naslednjem zagonu odpre meni Advanced Recovery Options . Če želite zagotoviti, da je postopek uspešen, držite tipko Shift, dokler se na zaslonu ne prikaže meni.
- Ko se prikaže meni Napredne možnosti obnovitve, spustite tipko Shift in kliknite Odpravljanje težav. Nato pojdite na Napredne možnosti in kliknite Nazaj na prejšnjo različico sistema Windows .
- Ko je postopek končan, počakajte, da se zaključi naslednji zagon in preverite, ali je bila napaka odpravljena. Če je bilo, je odvisno od vas, ali želite posodobitev ponovno uporabiti ali ne.
Če se napaka še vedno pojavlja, nadaljujte z naslednjo metodo spodaj.
3. način: Izvedite popravilo
Če težavo povzroča poškodba sistemske datoteke, jo boste najverjetneje lahko odpravili s čisto namestitvijo . Če pa iščete alternativo, zaradi katere ne boste izgubili osebnih datotek in aplikacij, razmislite o namestitvi popravila.
Namestitev popravila bo izključno nadomestila datoteke in odvisnosti sistema Windows, medtem ko bodo datoteke in aplikacije ostale nedotaknjene. Če se odločite za nadaljevanje, sledite navodilom za namestitev popravil po korakih ( tukaj ).
