Popravek: Samsung TV se ne povezuje z Wifi

Samsung je večnacionalno južnokorejsko podjetje in slovi predvsem po svojih elektronskih izdelkih, ki segajo od mobilnih telefonov do televizorjev, mikrovalov itd. Samsungov Smart TV je zelo priljubljen tudi zaradi visokokakovostnih zaslonov in enostavnosti povezovanja. Samsung TV ponuja tudi funkcijo Wifi povezljivosti, da televizor poglobi v današnji tehnološki svet. Vendar pa v zadnjem času prihaja veliko poročil o uporabnikih, ki ne morejo povezati televizorja z Wifi.

V tem članku vam bomo ponudili nabor rešitev, ki so bile preizkušene za rešitev težave pri večini naših uporabnikov. Predstavili vam bomo tudi razloge, zaradi katerih funkcija Wifi televizorja morda ne deluje pravilno.

Kaj preprečuje, da bi se televizija Samsung povezala z Wi-Fi?

Po naši preiskavi vzrok težave ni natančen in se lahko pojavi iz več razlogov. Nekateri najbolj opazni so:

• Zastarela vdelana programska oprema: če je vdelana programska oprema vašega televizorja zastarela in ni bila posodobljena na najnovejšo različico, morda ne bo delovala pravilno, ker je treba televizor posodobiti na najnovejšo vdelano programsko opremo, da bodo vse nastavitve pravilno nastavljene, odvisno od regiji.
• Splošna napaka: Obstajajo številna poročila o splošni napaki pri programski opremi Samsung Smart TV, kjer so omrežne nastavitve poškodovane in jih je treba ponastaviti, če je bil televizor izklopljen prek daljinskega upravljalnika za obdobje, daljše od 10 do 15 minut. da bo povezava pravilno delovala.
• Mac Address Block: Vsaka naprava, ki se poveže z usmerjevalnikom Wifi, za to uporabi določen naslov. Včasih lahko temu naslovu prepreči povezavo z usmerjevalnikom Wifi bodisi uporabnik bodisi ponudnik internetnih storitev. V tem primeru se televizor ne bo več mogel povezati s tem usmerjevalnikom Wifi, razen če ponudnik internetnih storitev prekine prepoved.
• Nastavitve DNS: V nekaterih primerih nastavitve DNS na televizorju niso pravilno konfigurirane in povzročijo konflikt med usmerjevalnikom in televizorjem med poskusom povezave z internetom. Za pravilno povezavo interneta mora uporabnik ročno spremeniti nastavitve.

Zdaj, ko dobro razumete naravo problema, bomo šli naprej k rešitvam. Priporočljivo je, da te rešitve preizkusite v določenem vrstnem redu, v katerem so na voljo, da se izognete morebitnim neskladjem.

1. rešitev: Znova zaženite TV

Včasih so napake pri televizorjih Samsung okvarjene, če je televizor izklopljen prek daljinskega upravljalnika in ostane izklopljen več kot 15 minut. Zato bomo v tem koraku znova zagnali televizor na nekonvencionalen način, ki bo ponastavil nekatere nastavitve. Za to:

1. Obrnite na TV na običajen način in pustite, da teče za 5 minut .
2. Namesto, da ga izklopite z daljinskim upravljalnikom, priključite ven s kablom neposredno iz stene.
3. Počakajte vsaj 20 minut in ga znova zaženite .
4. Vnesite geslo za Wifi, če vas pozove, da ga vnesete, in preverite, ali težava še vedno obstaja.

2. rešitev: Ponovni zagon interneta

Možno je tudi, da se internet sooča z določenimi težavami in da storitev Wifi morda ne deluje pravilno ali pa nastavitve DNS na usmerjevalniku televiziji preprečujejo dostop do interneta. Zato bomo v tem koraku popolnoma poganjali internetni usmerjevalnik. Za to:

1. Turn off je moč do interneta usmerjevalnika.
2. Počakajte za obdobje najmanj 10 minut pred vrtenjem napajalni nazaj na.
3. Počakajte , da usmerjevalnik naložiti internetne nastavitve, ko je dostop do interneta dodeli poskusite povezati s TV z Wifi in preverite , da vidim, če težave ne odpravite.

3. rešitev: Spreminjanje internetne povezave

Če je internetni usmerjevalnik blokiral Mac-ov naslov televizije, se ne boste mogli povezati z Wi-Fi povezavo, ki jo zagotavlja ta usmerjevalnik. Zato bomo v tem koraku preverili, ali je temu tako. Za to:

1. Vklopite TV na in smer z WiFi nastavitve.
2. Primite svoj mobilni telefon in vklopite dostopno točko .
3. Ko se ime dostopne točke, ki jo zagotavlja mobilni telefon, prikaže na seznamu razpoložljivih povezav, se povežite s tem in preverite, ali težava še vedno obstaja.
4. Če TV je povezan z brezžično dostopno točko Mobile pravilno potem najverjetneje v televizorja Mac naslov je blokirana , ki jih internet usmerjevalnik .
5. Lahko se obrnite na svojega ponudnika internetnih storitev , da deblokira z Mac naslov na televiziji .

4. rešitev: Posodobitev vdelane programske opreme

Vdelano programsko opremo naprave je treba posodobiti na najnovejšo različico glede na model televizorja in regijo. Če vdelana programska oprema ni posodobljena, boste med poskusom povezave z internetom imeli težave. Ker se ne morete povezati z internetom za prenos pravilne programske opreme naprave, bomo to storili prek računalnika. Za to:

1. Odprite to povezavo in izberite za pravilno modela za Samsung TV , ki jo uporabljate.
2. Kliknite na prenos in počakajte , da se dokonča.
3. Izvleček prenesene datoteke na USB , da se ni imela nobenih drugih podatkov o njem.
4. Poskrbite, prepričani, da odstranite morebitne dodatne simbole ali številke, da bi lahko računalnik dodali v prenesene datoteke.
5. Priključite na USB na televizorju in pritisnite " Menu gumb" na daljinskem upravljalniku.
6. Izberite " podpora " iz menija in nato " Software Upgrade opcijo".
7. Zdaj na seznamu načinov posodabljanja izberite » Po USB «.
8. Kliknite » V redu «, če vas televizor pozove, da bo nameščena nova posodobitev, in počakajte, da se postopek konča.
9. Poskusite se povezati z Wifi in preverite, ali težava še vedno obstaja.

5. rešitev: Osvežitev nastavitev DNS

Možno je, da nastavitve DNS na televiziji povzročajo konflikt z internetnim usmerjevalnikom in preprečujejo povezavo z internetom. Zato bomo v tem koraku ponovno inicializirali internetne nastavitve. Za to:

1. Pritisnite gumb " Menu " na daljinskem upravljalniku in nato gumb " Settings ".
2. Zdaj izberite » Network « in nato » Network Settings«.
3. Kliknite »Start« in izberite » IP Settings «.
4. Zdaj izberite “ DNS mode” in se prepričajte, da je zeleni kljukica v načinu “ Manual ” in pritisnite “ OK ”
5. Vnesite " 8888 " in pritisnite " OK "
6. Zdaj boste dobili dostop do interneta, če je bila težava v nastavitvah DNS in lahko kliknete gumb » Samsung Smart Hub «, da samodejno posodobite televizijo in ponastavite stare programe.

6. rešitev: izvedba trdega ponovnega zagona

V nekaterih primerih lahko težavo znova zaženete na televizorju. Za izvedbo trdega ponovnega zagona sledite spodnjim navodilom.

1. Poiščite daljinski upravljalnik televizorja Samsung in dolgo pritisnite gumb “Power” .
2. Med ponovnim zagonom televizorja držite pritisnjen gumb za vklop in spustite, če vidite logotip “Samsung” .
3. Preverite in preverite, ali s takim ponovnim zagonom težavo odpravite.

Opomba: Če se po poskusu implementacije vseh teh rešitev težava še vedno srečuje, je možno, da gre za težavo s strojno opremo in ne s programsko opremo. Zato se boste morali obrniti na podporo za stranke Samsung.