iPhone je ena najbolj priljubljenih blagovnih znamk mobilnih naprav, ki jih razvija in distribuira Apple. Slovi po lahkem in varnem iOS-u. Apple je bil vedno prvak v zagotavljanju posodobitev svojih prenosnikov, tudi če so stari 3 ali 4 generacije. Vendar pa v zadnjem času prihaja veliko poročil, v katerih se uporabniki srečujejo s sporočilom » iPhone ni mogel biti posodobljen. Pri poskusu prenosa posodobitev programske opreme na njihove mobilne telefone se je zgodila neznana napaka (4000) .
Kaj povzroča “Update Error 4000” v iPhonu?
Po prejemu številnih poročil več uporabnikov smo se odločili raziskati težavo in oblikovali nabor rešitev, ki jo bodo v celoti odpravili. Preučili smo tudi razloge, zaradi katerih se sproži, in jih navedli na naslednji način.
- Nameščene posodobitve: v večini primerov se ta težava sproži, ko je iPhone že posodobljen z najnovejšo različico programske opreme, ki je na voljo iTunes, kar pomeni, da vaš iPhone ne zahteva nove posodobitve in ga je mogoče normalno uporabljati po ponovnem zagonu.
- Zaklenjena naprava: Naprava, ki jo poskušate posodobiti, je med zagonom namestitvene programske opreme zaklenjena z geslom. iPhone je treba odkleniti, da ga iTunes posodobi; če ni zaklenjen, se lahko ta napaka sproži.
- Zastareli iTunes: V nekaterih primerih je možno, da se napaka sproži zaradi zastarele aplikacije iTunes. V večini primerov se aplikacija samodejno posodobi, včasih pa lahko odpove.
Zdaj, ko dobro razumete naravo problema, bomo šli naprej k rešitvam. Poskrbite, da jih boste uporabili v določenem vrstnem redu, v katerem so predstavljeni, da se izognete konfliktom.
1. rešitev: Neposredno nalaganje posodobitev
Če se napaka sproži med prenosom posodobitev iz iTunes, jih lahko poskusite prenesti neposredno iz mobilnega telefona. Za to:
- Pomaknite se do » Nastavitve « in kliknite » Splošno «.
- Kliknite možnost » Posodobitve programske opreme «.
- iPhone bo preveril, ali je za vaš mobilni telefon na voljo nova posodobitev, kliknite » Prenesi in namesti zdaj«, če je na voljo posodobitev.
2. rešitev: Posodabljanje iTunes
V nekaterih primerih se napaka sproži, če je iTunes zastarel. Zato je priporočljivo, da aplikacijo iTunes posodobite na najnovejšo različico. Za to:
- Odprite iTunes in v zgornjem desnem kotu kliknite možnost » Pomoč «.
- Na seznamu izberite » Preveri posodobitve «.
- iTunes bo zdaj samodejno preverjal in prenašal posodobitve.
- Poskusite posodobiti telefon in preverite, ali težava še vedno obstaja.
